Истории мобильных номеров - это истории людей, не операторов: как изменить оператора связи и сохранить свой номер мобильного
С 2019 года в Украине стала доступна технология Mobile Number Portability (MNP) - переход к другому оператору с сохранением номера. Но многие украинцы до сих пор не решаются воспользоваться этой услугой или просто не интересовались деталями и преимуществами, которые может получить абонент после переноса номера.
Gazeta.ua спросила украинцев, которые много лет пользуются одним номером, почему он так важен для них.
Какие преимущества предусмотрены для новых абонентов при переносе номера?
В lifecell действуют специальные цены на некоторые тарифы с выгодой до 45% для абонентов MNP. Чаще всего выбирают тарифные планы "Вільний Лайф", "Смарт Лайф" и региональный "Потужний", которые могут удовлетворить разнообразные потребности - от большого объема минут разговора до безлимитного мобильного интернета.
Также lifecell предлагает скоростной мобильный интернет, возможность его бесплатной раздачи и качественное обслуживание. Оператор постоянно расширяет покрытие даже во время войны, что увеличивает вероятность стабильной связи и интернета.
Для переноса номера нужно покупать новый стартовый пакет?
Покупать новый стартовый пакет не обязательно. Есть две альтернативы. Можно перенести номер другого мобильного оператора на старую активную SIM-карту lifecell, которая использовалась как запасная, например, во время блекаутов или за рубежом. Второй вариант eSIM от lifecell. Ее можно получить бесплатно по электронной почте, если смартфон поддерживает эту технологию.
"Услуга MNP работает уже почти 5 лет в Украине, но многие люди до сих пор не знают о ней. Или абоненты боятся решиться на первый шаг к переменам. Самые распространенные страхи не будет ли продолжаться переход слишком долго, останутся ли довольны новыми тарифами или смогут вернуться к своему прошлому оператору.
Сразу развеиваем эти опасения. Во-первых, услуга MNP полностью безопасна для абонентов. Во-вторых, если пользователю что-нибудь не понравится, то можно снова изменить оператора через 30 дней после переноса номера", комментируют в lifecell.
Абонент самостоятельно выбирает время и дату перехода к новому оператору, соответственно тогда же его перестанет обслуживать предыдущий. Оставшиеся на счету средства не переносятся. Поэтому в lifecell рекомендуют сначала использовать предоставленный пакет услуг и затем переносить номер.
Команда lifecell продолжает работать над тем, чтобы обеспечивать стабильную связь украинцев и расширять покрытия.
"Сейчас предлагаем тарифы с большим количеством или безлимитным интернетом, ведь среднее потребление на одного абонента постоянно растет. Также мы предлагаем 5G в роуминге и постоянно расширяем перечень стран, где доступна эта услуга. Уже предоставили такую возможность для lifecell-роумеров в 47 странах, если их смартфон поддерживает этот стандарт, рассказали в lifecell.
Как перенести свой номер в lifecell-
Подать заявку
-
Получить SIM-карту lifecell онлайн или офлайн
-
Подготовиться к переносу
Вставить SIM-карту или добавить eSIM lifecell в телефон до момента переноса выбранного номера. Если пользователь не успел забрать SIM-карту lifecell или ввести ее данные (онлайн) до этого времени, перенос номера произойдет на следующий рабочий день. Новую дату и время оповестят SMS-сообщением.
Последние новости
больше новостей