UA
  • Новости
  • Видео
  • Популярное
  • Поиск
  • Приложения
download white apps
Скачать

Телефон "съел" все деньги: как узнать, почему мобильный счет опустел

dnipro.znaj.ua
Thu, 18 Apr 2024 12:10:00 +0300
Телефон "съел" все деньги: как узнать, почему мобильный счет опустел

Каждому знакома ситуация, когда деньги на мобильном счете неожиданно закончились. Проверить, почему списали денежные средства и за какие услуги оператор снял сумму со счета, можно с помощью простых шагов.

У мобильных операторов Украины, таких как Киевстар, Lifecell и Vodafon существует бесплатная услуга расшифрованной отчетности. Это означает, что на ваш телефон поступит счет, в котором вы сможете увидеть всю информацию о предоставленных услугах и списании средств. Заказать услугу можно в мобильном приложении оператора или лично обратившись к консультанту в фирменном магазине. Какой вариант вы бы не выбрали, вам это не будет стоить ни копейки. Но при этом вы должны быть идентифицированы клиентом, то есть контрактным или зарегистрированным абонентом сети.

Об этом сообщили в пресс-службе Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и услуг почтовой связи (НКЭК).

Там подчеркивают, что услуги по коммуникации, предоставляемые обезличенным или анонимным клиентам, расшифровке не подлежат.

В расшифрованном счете абонент сможет увидеть следующее:

  • номер абонента

  • вид услуги

  • объем предоставленной услуги

  • сумму к оплате за каждый сеанс связи.

Легче всего контролировать свои расходы с помощью соответствующих системных команд или в системе самообслуживания. Удобнее всего это осуществлять через личный кабинет на веб-ресурсах оператора или в приложении на смартфоне.

Чтобы узнать списанные средства в Vodafone, наберите комбинацию *101# или позвоните по номеру 111*1. Проверить срок действия месячного тарифного пакета и остаток счета можно с помощью комбинации *101*4#.

Абоненты Киевстара могут узнать всю информацию по номеру 466*66 или набрав комбинацию *100*01*2#. Также поможет приложение "Мой Киевстар".

lifecell предоставляет услугу "Детализованный счет" через мобильную систему самообслуживания в разделе "Платежи и расходы". Необходимо ввести персональный пароль, и вы получите отчет за предыдущие 2 месяца, а также текущий.

Раньше мы рассказывали, что предлагают невозможно найти тарифы: абоненты Киевстара получают странные предложения

Также портал Знай сообщал, что Новая Почта повредила посылку: как оператор должен компенсировать убытки



Читать полностью

Последние новости

Несмотря на сопротивление США, лидеры G7 согласовали совместное заявление относительно Ирана и Израиля (Видео)
Несмотря на сопротивление США, лидеры G7 согласовали совместное заявление относительно Ирана и Израиля (Видео)
Лидеры G, несмотря на первоначальное сопротивление США, приняли заявление о ситуации вокруг Ирана и Израиля. Об этом говорится в заявлении, обнародованном на сайте канадского председательства в G...
www.5.ua
Tue, 17 Jun 2025 10:50:01 +0300
Китай вывел в Тихий океан новый авианосец и отправил сообщение США насчет Тайваня: что известно
Китай вывел в Тихий океан новый авианосец и отправил сообщение США насчет Тайваня: что известно
За последний месяц китайские авианосные ударные группы действовали все дальше от берегов КНР и в большем количестве, чем когда-либо прежде, испытывая передовые технологии. Интересно, ЧТО учения про...
focus.ua
Tue, 17 Jun 2025 10:49:19 +0300
Перевернутый крест или молот Тора: в Германии нашли необычный клад викингов (фото)
Перевернутый крест или молот Тора: в Германии нашли необычный клад викингов (фото)
На севере Германии с помощью металлоискателя обнаружили клад эпохи викингов, проливающий свет на торговые сети, культурные сдвиги и религиозные переходы в X веке.
focus.ua
Tue, 17 Jun 2025 10:48:56 +0300
Этим iPhone пора в утиль: какие модели останется без важных обновлений
Этим iPhone пора в утиль: какие модели останется без важных обновлений
Список винтажных устройств Apple пополнился новым телефоном. Теперь компания официально внесла в этот список модель iPhone XS.
focus.ua
Tue, 17 Jun 2025 10:48:37 +0300
Регистрация электронных кабинетов для поступления стартует с 25 июня: что нужно знать
Регистрация электронных кабинетов для поступления стартует с 25 июня: что нужно знать
В Украине уже на следующей неделе начнется регистрация электронных кабинетов для поступающих. Абитуриентов призывают не путать их с кабинетом участника НМТ.Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой ...
www.rbc.ua
Tue, 17 Jun 2025 10:47:44 +0300
Астрономы наконец-то обнаружили недостающую материю Вселенной: где она скрывается
Астрономы наконец-то обнаружили недостающую материю Вселенной: где она скрывается
Десятилетия назад астрономы подсчитали, что обычная материя из нее состоит все, что мы видим на Земле и в космосе которая не является темной материей, составляет всего массы Вселенной. Но уче...
focus.ua
Tue, 17 Jun 2025 10:43:49 +0300
В Одессе 7-летний мальчик выпал из окна многоэтажки: подробности
В Одессе 7-летний мальчик выпал из окна многоэтажки: подробности
Об этом сообщает RegioNews со ссылкой на Главное управление национальной полиции в Одесской области.Событие произошло сегодня, июня, ночью на улице Большой Арнаутской. Травмированного ребенка ...
regionews.ua
Tue, 17 Jun 2025 10:42:34 +0300
"Это терроризм" – Зеленский о ночной атаке РФ (Видео)
"Это терроризм" – Зеленский о ночной атаке РФ (Видео)
Один из самых страшных ударов по Киеву, более дронов и ракеты. Такие атаки чистой воды терроризм. Президент Украины Владимир Зеленский отреагировал на массовую атаку по Украине.В течение...
www.5.ua
Tue, 17 Jun 2025 10:42:14 +0300
Как не выглядеть хамом на пляже: 8 вещей, которые раздражают всех вокруг
Как не выглядеть хамом на пляже: 8 вещей, которые раздражают всех вокруг
Отдых на пляже может быть отличным способом провести день. Однако неправильное поведение других отдыхающих может испортить даже самое лучшее настроение.РБК-Украина со ссылкой на издание Huff Post ...
travel.rbc.ua
Tue, 17 Jun 2025 10:39:10 +0300
В Киеве беспилотник влетел в многоэтажку: момент попал на видео
В Киеве беспилотник влетел в многоэтажку: момент попал на видео
В сети распространили момент попадания вражеского дрона, передает RegioNews.Отмечается, что российский беспилотник влетел прямо в многоэтажку на Позняках в Дарницком районе.httpswww.facebo...
regionews.ua
Tue, 17 Jun 2025 10:38:16 +0300
додати ще новини больше новостей

Топ-новости

В Киеве раздаются взрывы: в одном из районов города упал "Шахед"
В Киеве раздаются взрывы: в одном из районов города упал "Шахед"
Оккупанты подняли в воздух бомбардировщики Ту-95
Украина сделала первый шаг к выполнению соглашения о недрах с США, - NYT
Враг продвинулся в Донецкой и Сумской областях – DeepState
Воздушные силы: Россия подняла в небо два Ту-95МС с "Оленьи"
МОЗ обновило данные по разрушенным РФ больницам
На фронте за сутки более 135 боев: Генштаб рассказал, где горячее всего
Астрологи рассказали про ядерный удар: Украина на грани самой страшной развязки войны
"Путин оказался на растяжке": политолог о балансе Кремля между США и Ираном
В эти годы организм человека стареет быстрее всего: названы критические периоды
  • О нас
  • Контакты
  • Правила пользования
  • Приложения