UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Українці отримують повідомлення про "чужі" борги: в Ощадбанку пояснили причину

znaj.ua
Sat, 26 Apr 2025 06:50:00 +0300
Українці отримують повідомлення про "чужі" борги: в Ощадбанку пояснили причину

Українці дедалі частіше стикаються з ситуацією, коли на їхній телефон надходять SMS-повідомлення від банку, адресовані зовсім іншій людині. Це не обов’язково пов’язано з шахрайством, але проблема — реальна. Втім, вирішити її можна швидко й віддалено.

Про це розповів голова правління «Ощадбанку» Сергій Наумов у своєму Telegram-каналі.

Як пояснив Наумов, причина в повторному продажу мобільних номерів. Мобільні оператори через певний час можуть передати неактивний номер новому абоненту. Якщо попередній власник прив’язував цей номер до банківського акаунта, новий користувач може почати отримувати повідомлення, які йому не призначені.

«Це буває тоді, коли мобільні оператори повторно продають неактивні номери новим абонентам», — зазначив Наумов.

Якщо ви отримуєте повідомлення від «Ощадбанку», які стосуються не вас, діяти потрібно за простим алгоритмом:

  1. Зателефонуйте до контакт-центру «Ощадбанку» за номером:
    0-800-210-800 (безкоштовно).

  2. Повідомте оператору, що на ваш номер надходять чужі SMS.

  3. Оператор перевірить, до чийого профілю прив’язаний номер.

  4. Після підтвердження, банк ініціює видалення вашого номера з чужого профілю.

  5. Для безпеки, вам надішлють OTP-пароль (одноразовий код), який потрібно назвати оператору для завершення процедури.

«Все дуже просто та зручно», — запевняє Сергій Наумов, наголошуючи, що служба підтримки банку вирішує такі ситуації швидко та дистанційно.

Нагадаємо,  "ПриватБанк" блокує картку: що відбувається

Раніше ми розповідали, що гроші з карток масово зникають після онлайн-шопінгу: небезпека популярного маркетплейсу

Також, перевипуск картки – 350 грн: ПриватБанк приголомшив українців новими умовами

Читати повністю

Останні новини

Ці книжки зачеплять навіть тих, хто не любить читати: що вибирають підлітки 10-13 років
Ці книжки зачеплять навіть тих, хто не любить читати: що вибирають підлітки 10-13 років
Приблизно з років у дітей почина розвиватися жага до пізнання дійсності, пошуку істини, до усвідомлення правил дорослого світу, але водночас дитяче бажання все ще мати трохи магії й можливість ...
www.rbc.ua
Fri, 11 Jul 2025 16:29:51 +0300
У РФ поховали командира морпіхів, який міг загинути після удару ЗСУ по Курській області
У РФ поховали командира морпіхів, який міг загинути після удару ЗСУ по Курській області
В одному з російських сіл в Чувашії поховали командира бригади морської піхоти РФ Сергія Ільїна. Він імовірно був ліквідований в Курській області.Про це повідомля РБК-Україна з посиланням на ...
www.rbc.ua
Fri, 11 Jul 2025 16:28:07 +0300
Росіяни активізували бойові дії на Придніпровському напрямку, - речник УДА Братчук
Росіяни активізували бойові дії на Придніпровському напрямку, - речник УДА Братчук
Про це в етері Еспресо повідомив речник Української добровольчої армії Сергій Братчук.Відбулась активізація бойових дій на Придніпровському напрямку. Зокрема, за кількістю бойових дій, які ми фікс...
espreso.tv
Fri, 11 Jul 2025 16:22:00 +0300
"росія цілить у життя": Зеленський відреагував на ворожий обстріл Харкова, під час якого постраждав пологовий (Відео)
"росія цілить у життя": Зеленський відреагував на ворожий обстріл Харкова, під час якого постраждав пологовий (Відео)
Володимир Зеленський відреагував на ворожий обстріл Харкова, під час якого був пошкоджений пологовий будинок. Президент зазначив, що росіяни цілять у життя. Про це він заявив на своїй сторінці у ...
www.5.ua
Fri, 11 Jul 2025 16:21:35 +0300
Суд зняв арешт із судна, яке належало РФ
Суд зняв арешт із судна, яке належало РФ
Суд зняв арешт із російського судна Nika Spirit, яке перебувало в управлінні Національного агентства з розшуку та менеджменту активів АРМА у межах кримінального провадження. Корабель було реалізо...
glavcom.ua
Fri, 11 Jul 2025 16:21:07 +0300
Окупація Дніпропетровщини: розвідка повідомила про плани РФ
Окупація Дніпропетровщини: розвідка повідомила про плани РФ
Російські терористи намагаються захопити частину Дніпропетровської області для створення laquoбуферної зониraquo. Про це в інтервrsquoю Bloomberg заявив очільyник Головного управління розвідк...
glavcom.ua
Fri, 11 Jul 2025 16:20:00 +0300
Логічно, але чи ефективно: чому керівнику УПЦ МП Онуфрію припинили громадянство і які це може мати наслідки
Логічно, але чи ефективно: чому керівнику УПЦ МП Онуфрію припинили громадянство і які це може мати наслідки
Що такі події означатимуть для УПЦ МП і особисто для Онуфрія у миру Ореста Березовського, Еспресо розповість у матеріалі.Зауважимо, що це не перше припинення українського громадянства для церковних...
espreso.tv
Fri, 11 Jul 2025 16:20:00 +0300
У Києві та області оголосили надзвичайний рівень пожежної небезпеки
У Києві та області оголосили надзвичайний рівень пожежної небезпеки
Про це інформу Український гідрометеорологічний центр.Згідно з прогнозом, переважна більшість регіону, включаючи такі міста як Чорнобиль, Тетерів, Фастів, Біла Церква, Миронівка, Яготин та Бориспі...
espreso.tv
Fri, 11 Jul 2025 16:20:00 +0300
Росія закриває генконсульство Польщі в Калінінграді
Росія закриває генконсульство Польщі в Калінінграді
Про це повідомило МЗС РФ. липня російське міністерство викликалотимчасового повіреного у справах Польщі для вручення ноти. У ній йдеться, що Москва у відповідь на рішення Варшави закрити російсь...
espreso.tv
Fri, 11 Jul 2025 16:20:00 +0300
Разова виплата до 3100 гривень до кінця літа: кому і за що нарахують
Разова виплата до 3100 гривень до кінця літа: кому і за що нарахують
До Дня Незалежності України передбачено разову грошову виплату для ветеранів війни та окремих категорій громадян. Розмір виплат становить від до гривень, залежно від статусу одержувача. Пр...
znaj.ua
Fri, 11 Jul 2025 16:20:00 +0300
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Тривожне пророцтво Ванги на 2025 рік: що чекає на Україну – прорив чи прірва?
Тривожне пророцтво Ванги на 2025 рік: що чекає на Україну – прорив чи прірва?
Операція РФ у газопроводі під Суджею: окупанти відкрили шокуючу правду
«Сюрприз» для Путіна вже скоро. Трамп назвав дату
Штраф до 1 700 і серйозні обмеженні: чоловіків попередили через мобілізацію, навіть якщо все в порядку в ТЦК
Замість в'язниці - бронь і особиста охорона: мажор-вбивця Тигран Енгібарян побудував незаконний бізнес у столиці та продовжує чинити свавілля
Пекін відреагував на затримання китайських шпигунів в Україні
У Держдепі прокоментували «нові пропозиції» Лаврова щодо України
Трамп назвав умови застосування санкцій проти Росії
Розчарований у Росії: Трамп анонсував важливу заяву
Буде, як скаже Трамп: у Держдепі прокоментували "нові ідеї" Лаврова щодо України
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми