UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Українці отримують повідомлення про "чужі" борги: в Ощадбанку пояснили причину

znaj.ua
Sat, 26 Apr 2025 06:50:00 +0300
Українці отримують повідомлення про "чужі" борги: в Ощадбанку пояснили причину

Українці дедалі частіше стикаються з ситуацією, коли на їхній телефон надходять SMS-повідомлення від банку, адресовані зовсім іншій людині. Це не обов’язково пов’язано з шахрайством, але проблема — реальна. Втім, вирішити її можна швидко й віддалено.

Про це розповів голова правління «Ощадбанку» Сергій Наумов у своєму Telegram-каналі.

Як пояснив Наумов, причина в повторному продажу мобільних номерів. Мобільні оператори через певний час можуть передати неактивний номер новому абоненту. Якщо попередній власник прив’язував цей номер до банківського акаунта, новий користувач може почати отримувати повідомлення, які йому не призначені.

«Це буває тоді, коли мобільні оператори повторно продають неактивні номери новим абонентам», — зазначив Наумов.

Якщо ви отримуєте повідомлення від «Ощадбанку», які стосуються не вас, діяти потрібно за простим алгоритмом:

  1. Зателефонуйте до контакт-центру «Ощадбанку» за номером:
    0-800-210-800 (безкоштовно).

  2. Повідомте оператору, що на ваш номер надходять чужі SMS.

  3. Оператор перевірить, до чийого профілю прив’язаний номер.

  4. Після підтвердження, банк ініціює видалення вашого номера з чужого профілю.

  5. Для безпеки, вам надішлють OTP-пароль (одноразовий код), який потрібно назвати оператору для завершення процедури.

«Все дуже просто та зручно», — запевняє Сергій Наумов, наголошуючи, що служба підтримки банку вирішує такі ситуації швидко та дистанційно.

Нагадаємо,  "ПриватБанк" блокує картку: що відбувається

Раніше ми розповідали, що гроші з карток масово зникають після онлайн-шопінгу: небезпека популярного маркетплейсу

Також, перевипуск картки – 350 грн: ПриватБанк приголомшив українців новими умовами

Читати повністю

Останні новини

Пенсія, якої вистачить на все: українцям відкрили формулу гідної старості - що треба зробити
Пенсія, якої вистачить на все: українцям відкрили формулу гідної старості - що треба зробити
Більшість українців сьогодні не вірить, що зможе отримувати гідну пенсію. І дарма, вважа міністерка соціальної політики Оксана Жолнович. Вона перекону якщо поднати одразу три рівні пенсійного з...
zk.znaj.ua
Fri, 11 Jul 2025 18:35:00 +0300
Результати ЄВІ вже доступні: як перевірити бали та отримати екзаменаційну картку
Результати ЄВІ вже доступні: як перевірити бали та отримати екзаменаційну картку
Учасники основної сесії диного вступного іспиту ВІ, яка тривала з до червня, сьогодні отримали свої результати за шкалою - балів.Про це повідомля РБК-Україна із посиланням на Укра...
www.rbc.ua
Fri, 11 Jul 2025 18:30:46 +0300
Укргідроенерго вперше отримає кредит під гарантії ЄС – 200 млн євро від ЄІБ на відновлення ГЕС
Укргідроенерго вперше отримає кредит під гарантії ЄС – 200 млн євро від ЄІБ на відновлення ГЕС
Відповідну угоду про перший транш підписали липня у Римі на полях конференції з відновлення України URC, повідомила пресслужба Укргідроенерго.Гроші підуть наВідновлення трьох пошкоджених ГЕ...
espreso.tv
Fri, 11 Jul 2025 18:29:00 +0300
Не лише Patriot: Україна домовляється з Європою про нові системи ППО
Не лише Patriot: Україна домовляється з Європою про нові системи ППО
Україна веде переговори не лише щодо закупівлі систем Patriot, а й щодо залучення широкого спектра інших засобів протиповітряної оборони.Про це повідомля РБК-Україна з посиланням на речника Мініс...
www.rbc.ua
Fri, 11 Jul 2025 18:24:54 +0300
Трамп відреагував на російський удар по пологовому будинку в Харкові
Трамп відреагував на російський удар по пологовому будинку в Харкові
Президент Сполучених Штатів Дональд Трамп прокоментував російську атаку на харківський пологовий будинок. Про це повідомля laquoГлавкомraquo з посиланням на C-Span.Один із журналістів поцікав...
glavcom.ua
Fri, 11 Jul 2025 18:22:00 +0300
Слідчі ДБР проводять обшуки у Віталія Шабуніна без ухвали суду – ЦПК (фото) (Відео)
Слідчі ДБР проводять обшуки у Віталія Шабуніна без ухвали суду – ЦПК (фото) (Відео)
Слідчі ДБР проводять обшуки у голови Центру протидії корупції Віталія Шабуніна. Про це повідомля ЦПК.За нашою інформацію, обшуки проводить ДБР за місцем служби Віталія у Чугуївському районі Ха...
www.5.ua
Fri, 11 Jul 2025 18:21:50 +0300
На Черкащині затримали браконьєрів: риболовлею завдали збитків на понад 2 млн грн
На Черкащині затримали браконьєрів: риболовлею завдали збитків на понад 2 млн грн
Про це повідомля поліція Черкащини, переда RegioNews.На Черкащині поліцейські задокументували факт масштабного незаконного вилову риби, який завдав державі збитків на понад мільйони гривень. ...
regionews.ua
Fri, 11 Jul 2025 18:20:29 +0300
Стала відома причина смерті актора Джуліана МакМагона
Стала відома причина смерті актора Джуліана МакМагона
Судово-медична експертиза підтвердила причину смерті актора Джуліана МакМагона, відомого за ролями у Всі жінки -відьмитаФантастичній четвірці. Як повідомля CNN, -річний актор помер від мет...
ua.korrespondent.net
Fri, 11 Jul 2025 18:20:00 +0300
Приватбанк пропонує клієнтам економити на оплаті різних послуг карткою: які є умови
Приватбанк пропонує клієнтам економити на оплаті різних послуг карткою: які є умови
Державний банк ПриватБанк пропону своїм клінтам вигідну можливість заощадити під час оплати різних послуг. Про це повідомили на офіційному сайті банку.Для цього достатньо проводити розрахунки ...
znaj.ua
Fri, 11 Jul 2025 18:20:00 +0300
Україна завершила п’ятий з шести скринінгів ЄС
Україна завершила п’ятий з шести скринінгів ЄС
Україна завершила оцінку відповідності національного законодавства стандартам С у межах Кластера Зелений порядок денний та стале зднання - пятого з шести тематичних блоків скринінгу, що здій...
ua.korrespondent.net
Fri, 11 Jul 2025 18:19:00 +0300
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Тривожне пророцтво Ванги на 2025 рік: що чекає на Україну – прорив чи прірва?
Тривожне пророцтво Ванги на 2025 рік: що чекає на Україну – прорив чи прірва?
Операція РФ у газопроводі під Суджею: окупанти відкрили шокуючу правду
«Сюрприз» для Путіна вже скоро. Трамп назвав дату
Штраф до 1 700 і серйозні обмеженні: чоловіків попередили через мобілізацію, навіть якщо все в порядку в ТЦК
Пекін відреагував на затримання китайських шпигунів в Україні
Замість в'язниці - бронь і особиста охорона: мажор-вбивця Тигран Енгібарян побудував незаконний бізнес у столиці та продовжує чинити свавілля
Трамп назвав умови застосування санкцій проти Росії
У Держдепі прокоментували «нові пропозиції» Лаврова щодо України
Буде, як скаже Трамп: у Держдепі прокоментували "нові ідеї" Лаврова щодо України
Розчарований у Росії: Трамп анонсував важливу заяву
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми