Vodafone змушує переплачувати за зв'язок: абоненти виявили хитру "схему"
zk.znaj.ua
Tue, 15 Apr 2025 10:30:00 +0300
Абоненти Vodafone скаржаться на сюрпризи від оператора, через які доводиться доплачувати гроші для активації пакета послуг на місяць.
Про це свідчить відгук клієнтки на офіційній facebookсторінці компанії.
За словами українки, вона скористалася послугою Гроші на замовлення, а невдовзі поповнила рахунок з урахуванням погашення боргу та підключення місячного пакету послуг.
Шановний Водафон, вчора я замовила послугу Гроші на замовлення мені надійшло 40 грн, потім я поповнила номер на 250 грн, щоб активувати пакет на місяць за 210 грн і одразу повернути надані 40 грн, пояснила українка.
Втім, все вийшло не так, як очікувалося.
Виявилося, що оператор з якоїсь причини автоматично не активував пакет послуг і з рахунку клієнтки зникла частина грошей.
Це призвело до необхідності додатково вносити кошти на рахунок.
Сьогодні перевіряю рахунок, там не 210 грн, і не 0, а 187, тобто пакет автоматично не активувався, як зазвичай.
Тепер, щоб його таки активувати я маю ще доплатити 20 грн, поскаржилася абонентка.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, лише 1,7 грн на день Київстар здивував бюджетним тарифом, але порадіють лише обрані.
Також наш портал інформував, клієнти lifecell обурені новими тарифами ціни зростають, а послуги зменшуються.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, Київстар запустив тариф із фіксованою ціною варіант для обраних, українці скаржаться на жадібність оператора.
Останні новини
більше новин