Номер "Київстар" обернувся боргом у 60 тисяч гривень: історія судової битви з ПриватБанком
zk.znaj.ua
Wed, 26 Mar 2025 15:10:00 +0200
Втратити контроль над фінансовим номером начебто дрібниця, але для однієї клієнтки Київстар це обернулося несподіваним боргом у 60 804 гривень.
Як це сталося, хто винен і яке рішення ухвалив суд розбираємося в цій історії.
Як усе почалося Жінка користувалася кредитною карткою ПриватБанку, справно повертала використані кошти та сплачувала відсотки.
Проте у серпні 2023 року вона втратила доступ до свого фінансового номера в мережі Київстар.
Це стало фатальним моментом невідомі особи змогли зайти в її онлайнбанкінг через Приват24 та оформити додатковий кредитний ліміт у 50 000 гривень.
Після цього з рахунку клієнтки було здійснено кілька фінансових операцій, зокрема перекази на її ж картку.
Дізнавшись про дивні транзакції, жінка одразу звернулася до банку, вказавши, що не мала доступу до фінансового номера і не здійснювала жодних операцій.
Проте ПриватБанк не прийняв ці аргументи та наполягав на тому, що всі дії виконувала вона особисто або особа, якій вона самостійно розголосила доступні дані.
Судовий процес хто винен Банк подав позов до Святошинського районного суду Києва з вимогою стягнути з жінки борг у 60 804 гривень.
У відповідь клієнтка заявила, що стала жертвою шахрайства її фінансовий номер було використано для отримання доступу до Приват24, після чого зловмисники оформили кредит і вивели кошти.
Вона також повідомила про цей інцидент до поліції, де за фактом шахрайства відкрили кримінальне провадження за ч.
4 ст.
190 КК України.
ПриватБанк наполягав, що всі операції було здійснено з її пристрою або за допомогою даних, доступних лише власниці рахунку.
Банк підкреслив, що для віддаленої заміни SIMкартки необхідні специфічні дані ICCкод, PUKкод або SMSкод від Київстар.
Тож, на їхню думку, клієнтка сама сприяла доступу до свого рахунку.
Що вирішив суд Святошинський районний суд відмовив ПриватБанку у задоволенні позову.
Суд аргументував це тим, що банк не надав достатніх доказів, які б підтверджували, що саме клієнтка відповідальна за втрату коштів.
До справи долучили лист Національного банку України, в якому зазначалося, що вхід до Приват24 відбувся з нетипового для жінки пристрою.
Також підтвердили факт можливого дублювання її SIMкартки та ймовірний злам електронної пошти, що могло призвести до несанкціонованого доступу до банківського акаунту.
Висновки як убезпечити свої фінанси Ця історія серйозний привід замислитися про безпеку особистих фінансів.
Ось кілька порад, які допоможуть уникнути подібних ситуацій Регулярно перевіряйте доступ до фінансового номера якщо він перестав працювати, негайно звертайтеся до оператора мобільного звязку.
Не зберігайте важливі дані в незахищених місцях шахраї можуть зламати пошту та використати її для отримання доступу до банкінгу.
Налаштуйте двофакторну аутентифікацію додатковий рівень захисту ускладнить шахраям можливість отримати контроль над вашим акаунтом.
При виявленні підозрілих операцій негайно звертайтеся до банку та поліції швидке реагування може допомогти мінімізувати збитки.
Нагадаємо, що місяць 750 грн Київстар шокував новим тарифом.
Раніше ми повідомляли, що невдала операція термінали ПриватБанку привласнюють гроші українців.
Останні новини
більше новин