Збій в "Укрзалізниці": що сталося, як купити квиток і що з рухом поїздів
www.rbc.ua
Sun, 23 Mar 2025 16:31:01 +0200
У системі Укрзалізниці стався технічний збій 23 березня.
Через це не можна купити квитки онлайн.
Що відомо про збій чи і затримуються потяги у матеріалі РБКУкраїна нижче.
Що відомо про збій Зранку 23 березня Укрзалізниця повідомила, що в її ITсистемі стався технічний збій.
Тимчасово не працюють продаж квитків через застосунок та сайт онлайнсервіси замовлення послуг довідкові послуги.
УЗ повідомляла, що фахівці вже працюють над усуненням проблем.
Але станом на 1600 роботу онлайнсервісів не вдалося відновити.
Пасажирів просять перевіряти пошту для PDFдубліката квитка, якщо застосунок не відкриває його.
Як купити квитки Наразі купити квитки на потяги можна в касах на вокзалах.
Укрзалізниця зазначила, що максимально посилила каси та дозволила начальникам поїздів оформлювати проїзд на борту в найбільш термінових випадках.
Крім того, на час збою УЗ відкрила продаж квитків у касах вокзалів на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 та 24 березня. Ці квитки будуть доступні в усіх міжнародних касах вокзалів з 1000 до моменту відновлення систем.
Для тих, кому терміново потрібне оформлення вагонів для осіб з інвалідністю, бронювання супроводу на вокзалі або лаунж, групових перевезень або автомобілевозів на 2324 березня потрібно подати заявку через services.uz.gov.uagmail.com.
Для військових, які не можуть придбати квитки через сервіс Армія, Укрзалізниця пропонує не лише придбання квитків у всіх касах вокзалів по країні, але й оформити проїзд безпосередньо на борту за допомогою начальника поїзда.
Чи затримуються потяги Укрзалізниця наголошує, що технічний збій не вплинув на рух потягів.
Поїзди рухаються без змін, ситуація контрольована, йдеться у повідомленні.
Станом на 1330 кілька тисяч пасажирів пройшли через посилені додатковими працівниками каси або через оформлення безпосередньо на борту. Пасажирам також радять з питаннями звертатися на сторінку Укрзалізниці у Facebook.
Питання можна писати у коментарях.
Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБКУкраїна в Telegram.
Останні новини
більше новин