Замість економії – пошарпані нерви: абоненти Lifecell розкрили обман з популярною послугою
zk.znaj.ua
Sat, 22 Mar 2025 12:10:00 +0200
Мобільний оператор Lifecell активно просуває послугу Тарифна підписка, яка дозволяє сплатити звязок наперед та захиститися від можливого подорожчання.
Однак в реальності все не так однозначно. На офіційній facebookсторінці компанії зявилася скарга від абонента, який на рік вперед заплатив за звязок, але послугу скасували в односторонньому порядку. За словами абонента, Lifecell скасовував дію послуги за 6 місяців до закінчення терміну.
Причина запровадження нових тарифів та закриття старих. В серпні 2024 я оформив послугу Тарифна підписка оплативши Ваші послуги на рік наперед.В лютому 2025го ви, в однобічному порядку вирішили її скасувати, нібито у мене старий тариф, а ви запровадили нові, написав українець. Мобільний оператор повернув на бонусний рахунок частину коштів, які не було використано, проте абонент не відмовився від претензій.
Він зазначив, що тепер не зможе використати гроші на свій розсуд і додав, що розцінює дії компанії як шахрайські. У Lifecell відреагували на скаргу та підтвердили, що Тарифна підписка може автоматично відключатися, якщо ухвалюється рішення про закриття тарифу. Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, Lifecell готує новий удар по гаманцях абонентів які тарифи подорожчають.
Також наш портал інформував, лояльність більше не працює Vodafone ігнорує багаторічних абонентів на що скаржаться українці Крім того, ми писали, за мобільний звязок доведеться віддати пів зарплати Київстар шокував абонентів новими тарифами.
Останні новини
більше новин