Українці отримують платіжки за газ із "намальованими" боргами: що відбувається і як виправити
zk.znaj.ua
Mon, 24 Feb 2025 06:10:00 +0200
Для всіх наших дорогих та шановних читачів, які уважно стежать за своїми платіжками з комуналки, є дуже важлива інформація.
Справа в тому, що в платіжці за газ від Нафтогазу може бути зазначена заборгованість навіть якщо її насправді немає.
Найчастіше це відбувається через помилку в унікальному особовому рахунку.
Щоб уникнути цього, слід звіряти всі дані перед оплатою.
Про це повідомили у Газопостачальній компанії Нафтогаз України.
Там пояснили, що якщо цифри введені з помилкою або взагалі не вказані, це може призвести до затримки зарахування коштів потрапляння їх на інший рахунок.
Виправлення таких ситуацій потребує часу.
А іноді додаткових звернень до служби підтримки або банку, йдеться у повідомленні.
Як уникнути нарахування боргу за газ Переконайтеся, що особовий рахунок вказано правильно.
Звірте номер особового рахунку з попередніми платіжками за газ, якщо раніше оплата проходила коректно.
Якщо платите через касу або термінал, перевірте ще раз всі реквізити перед підтвердженням.
Використовуйте офіційні банківські сервіси вони автоматично підтягнути коректний номер рахунку.
Квитанції за оплату світла слід зберігати роками У той же час, квитанції за оплату рахунків за світло, газ, воду тощо слід зберігати.
Справа в тому, що вони можуть допомогти вирішити можливі суперечки з постачальниками.
Зберігати ж квитанції юристи радять упродовж 5 років.
Позовна давність по подібних суперечках спливає через 3 роки з моменту виникнення проблемної ситуації.
Однак постачальники можуть розтягнути термін розгляду справи, а тому краще перестрахуватися.
Крім того, зазначається, квитанції можуть стати в нагоді і в інших випадках.
Наприклад, якщо відбудеться збій у системі зберігання даних.
Або ж, якщо дані про оплату втрачені та відновлені некоректно чи не повністю.
Також наявність квитанції допоможе, якщо станеться плутанина у платежах через, наприклад, зміни тарифів.
Або якщо виникне проблема через помилку співробітників компанійпостачальників комунальних послуг.
Нагадаємо, українці платитимуть за світло менше що у 2025 році змінили для споживачів.
Раніше повідомлялося, чи зміниться вартість доставки газу після зими Газмережі зробили заяву.
Також, рахунки за газ у березні можуть збільшитися кому доведеться віддати більше грошей і чому.
Останні новини
більше новин