У межах програми "Зимова підтримка" українці можуть отримати 1000 гривень. Більше 6 мільйонів осіб вже отримали виплати, але частина громадян досі чекає на гроші.

Затримка може бути спричинена технічними проблемами або помилками в оформленні заявки, пише "Наше місто".

Основні причини затримки виплат:

Стара версія "Дії" – оновіть додаток та перевірте правильність заявки.
Помилки з банківською карткою – картка "Національний кешбек" має бути правильно прив’язана.
Затримка з боку банку – варто звернутися до служби підтримки банку.

Як отримати виплату без ідентифікаційного коду?

Особи без ідентифікаційного номера (люди 65+ або опікуни дітей) можуть отримати гроші через банк, надавши:

• Паспорт із відміткою про відмову від коду.
• Свідоцтво про народження дитини.
• Документи опікуна.

Банк перевіряє дані в "Дії", після чого відкриває рахунок та за 10 днів нараховує кошти.

Можливі труднощі з виплатами на дітей

Якщо батьки мають різні прізвища або мати змінила прізвище після народження дитини, можуть виникнути розбіжності в реєстрі. У такому разі заявку може подати батько.

Також виплату можуть заблокувати через борги з комуналки або аліменти, якщо на рахунок накладено арешт.

Якщо виникли труднощі, звертайтеся до підтримки "Дії" або банку, щоб розв’язати проблему та отримати виплату.

Раніше ми повідомляли, тисяча Зеленського може вилитися у великі проблеми: що не врахували отримувачі?

Куди витратити "Тисячу Зеленського": скільки залишилось часу для оформлення - детальніше на Знай.ua.

Нагадаємо, який кінцевий термін оформлення та використання "Тисячі Зеленського"?