UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

lviv.znaj.ua
Mon, 20 Jan 2025 20:20:00 +0200
Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

Сьогодні майже кожен українець користується мобільним зв'язком та інтернетом. Це стали невід'ємні частини нашого повсякденного життя.

Однак часто виникають ситуації, коли абоненти несподівано стикаються з непоясненим списанням коштів. У таких випадках важливо знати свої права. Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадує про основні права споживачів електронних комунікаційних послуг, закріплені в Законі України "Про електронні комунікації".
 
Наприклад, кожен споживач має право на безкоштовну інформацію про зміст, якість, вартість та умови надання послуг від оператора. Крім того, можна вимагати повернення коштів за невикористані послуги або ж відмовитись від телекомунікаційних послуг згідно з умовами договору.

Також важливо знати, що у разі неправомірного списання коштів можна оскаржити дії постачальника послуг у суді або звернутися до державних органів для захисту своїх прав. Якщо виникають проблеми, не соромтесь звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби.

Також наш портал інформував, "Київавтодор" відхилив дешевий підряд на ремонт Дарницького мосту: літера "З" зірвала тендер на 440 млн

Раніше Знай.ua стало відомо про те, що Кабмін ліквідував чергову Держслужбу-паразита

Вам буде цікаво дізнатися чиновники Києва роздають нерухомість за копійки, поки місто втрачає мільйони: "жирують" директор, заступник, бугхалтерша і навіть водій

Читати повністю

Останні новини

"Пре Матч" отримав ліцензію на онлайн-казино, незважаючи на судову заборону
"Пре Матч" отримав ліцензію на онлайн-казино, незважаючи на судову заборону
Український ринок азартних ігор знову опинився у центрі скандалу. Однію з останніх резонансних подій стала ситуація навколо оператора laquoПре Матчraquo, якому раніше КРАЇЛ видала ліцензію на ...
znaj.ua
Wed, 03 Dec 2025 11:20:00 +0200
Ексглаву дипломатії ЄС звільнено з-під варти
Ексглаву дипломатії ЄС звільнено з-під варти
Бельгійська поліція звільнила з-під варти колишню головну дипломатку С Федеріку Могеріні та колишнього генерального секретаря вропейської служби зовнішніх справ Стефано Санніно після того, як їх ...
glavcom.ua
Wed, 03 Dec 2025 11:18:08 +0200
Дрезденський штоллен
Дрезденський штоллен
Дрезденський штоллен це традиційна німецька випічка, яка ма багатий смак і аромат. Цей різдвяний хліб з родзинками, горіхами та спеціями став символом свят у багатьох країнах. Його приготування ...
toastpad.com
Wed, 03 Dec 2025 11:15:22 +0200
РФ вдарила по енергооб’єктах: у яких областях відключення та обмеження споживання
РФ вдарила по енергооб’єктах: у яких областях відключення та обмеження споживання
Внаслідок російських ударів по енергетиці знеструмлені споживачі уХарківській, Дніпропетровській, Запорізькій іХерсонській областях.
tsn.ua
Wed, 03 Dec 2025 11:14:25 +0200
У Києві затримали коригувальника атак РФ
У Києві затримали коригувальника атак РФ
Контррозвідка Служби безпеки затримала у Киві агента ФСБ, який коригував масовані ракетно-дронові атаки РФ по столиці України. Про це повідомила пресслужба СБУ в середу, грудня. Зрадником вия...
ua.korrespondent.net
Wed, 03 Dec 2025 11:14:00 +0200
Норвегія оголосила важливе рішення для посилення ЗСУ
Норвегія оголосила важливе рішення для посилення ЗСУ
Норвегія вирішила збільшити допомогу для УкраїниЩо важливо розуміти, після офіційного ухвалення цього рішення Норвегія, яка вже одним з лідерів у спонсоруванні потреб ЗСУ, де-факто плану самотуж...
news.online.ua
Wed, 03 Dec 2025 11:12:00 +0200
Bitcoin злетів до 94 000 доларів після двотижневого падіння: що чекає крипторинок
Bitcoin злетів до 94 000 доларів після двотижневого падіння: що чекає крипторинок
Bitcoin відновився до позначки доларів, досягнувши двотижневого максимуму після тривалого падіння, однак аналітики попереджають, що настрої на крипторинку залишаються крихкими.Про це повідо...
www.rbc.ua
Wed, 03 Dec 2025 11:10:11 +0200
Росіяни обстріляли тролейбусне депо у Херсоні
Росіяни обстріляли тролейбусне депо у Херсоні
Війська РФ вночі обстріляли з артилерії тролейбусне депо у Херсоні. Про це грудня повідомив начальник Херсонської МВА Ярослав Шанько. Зазначаться, що внаслідок обстрілу пошкоджено контактну ме...
ua.korrespondent.net
Wed, 03 Dec 2025 11:10:00 +0200
Бабуся "воскресла" з труни після тижня "смерті" і налякала сусідів
Бабуся "воскресла" з труни після тижня "смерті" і налякала сусідів
Після падіння -річну жінку визнали мертвою, але задобу допохорону вона воскресла зтруни.
tsn.ua
Wed, 03 Dec 2025 11:08:42 +0200
5 годин переговорів Віткоффа та Кушнера з Путіним у Москві: чим все закінчилось і заява Трампа
5 годин переговорів Віткоффа та Кушнера з Путіним у Москві: чим все закінчилось і заява Трампа
У Москві делегація зі США зустрілась із диктатором Путіним.
tsn.ua
Wed, 03 Dec 2025 11:06:00 +0200
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Порошенки ділять 17 млрд. Суд знову відправив подружжя у Крижопіль
Порошенки ділять 17 млрд. Суд знову відправив подружжя у Крижопіль
Що чекає сотні тисяч військових після завершення війни
Росіянка, яка втекла з Москви до Києва, поділилася своїми відчуттями від України під час війни
Трамп про спроби завершити війну в Україні: ситуація нелегка, відбувається хаос
Буданов був одним з тих, кого Офіс, в особі Єрмака, методично пресував
Згідно з "планом Генштабу": у Путіна назвали нові цілі для атаки в Україні
Віткофф зустрівся з Путіним щодо мирного плану США: перші подробиці
Американці нас насилували, а росіяни просто стояли поряд, – Олександр Чалий про Будапештський меморандум
Європа змінює умови для українців: біженцям готують новий статус
Колишній соратник Порошенка спростував популярний міф про те, що чому Путін зважився на війну проти України
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми