UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

lviv.znaj.ua
Mon, 20 Jan 2025 20:20:00 +0200
Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

Сьогодні майже кожен українець користується мобільним зв'язком та інтернетом. Це стали невід'ємні частини нашого повсякденного життя.

Однак часто виникають ситуації, коли абоненти несподівано стикаються з непоясненим списанням коштів. У таких випадках важливо знати свої права. Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадує про основні права споживачів електронних комунікаційних послуг, закріплені в Законі України "Про електронні комунікації".
 
Наприклад, кожен споживач має право на безкоштовну інформацію про зміст, якість, вартість та умови надання послуг від оператора. Крім того, можна вимагати повернення коштів за невикористані послуги або ж відмовитись від телекомунікаційних послуг згідно з умовами договору.

Також важливо знати, що у разі неправомірного списання коштів можна оскаржити дії постачальника послуг у суді або звернутися до державних органів для захисту своїх прав. Якщо виникають проблеми, не соромтесь звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби.

Також наш портал інформував, "Київавтодор" відхилив дешевий підряд на ремонт Дарницького мосту: літера "З" зірвала тендер на 440 млн

Раніше Знай.ua стало відомо про те, що Кабмін ліквідував чергову Держслужбу-паразита

Вам буде цікаво дізнатися чиновники Києва роздають нерухомість за копійки, поки місто втрачає мільйони: "жирують" директор, заступник, бугхалтерша і навіть водій

Читати повністю

Останні новини

Сили оборони взяли в полон чотирьох росіян, які намагались штурмувати Мирноград
Сили оборони взяли в полон чотирьох росіян, які намагались штурмувати Мирноград
Силам оборони вдалось взяти в полон чотирьох російських окупантів, які намагались штурмувати Мирноград з північно-східного напрямку.Джерело угруповання військ СхідДеталі Як повідом...
www.pravda.com.ua
Tue, 25 Nov 2025 15:54:00 +0200
Зеленський запровадив санкції проти «тіньового флоту» РФ
Зеленський запровадив санкції проти «тіньового флоту» РФ
Президент України Володимир Зеленський підписав укази про введення в дію рішень Ради національної безпеки і оборони щодо застосування санкцій. Про це повідомля laquoГлавкомraquo з посиланням н...
glavcom.ua
Tue, 25 Nov 2025 15:51:00 +0200
АРМА: будинок, де таємно жив ексміністр Галущенко, може дістатися Міноборони
АРМА: будинок, де таємно жив ексміністр Галущенко, може дістатися Міноборони
Арештований маток площею кв. м на столичній вулиці Добровольчих батальйонів попередня назва ndash вул. Панфіловців, яким користувався колишній міністр юстиції Герман Галущенко, може відійт...
glavcom.ua
Tue, 25 Nov 2025 15:50:00 +0200
Освітлення, штучні квіти та декор: які речі псують вигляд вашого ґанку
Освітлення, штучні квіти та декор: які речі псують вигляд вашого ґанку
Ґанок часто недооцінюють, хоча саме він форму перше враження про дім. Навіть красивий фасад може здаватися неохайним, якщо біля входу пану безлад або випадковий декор.Затишний простір не потребу...
znaj.ua
Tue, 25 Nov 2025 15:50:00 +0200
"Треба заблокувати Telegram, а мовний закон – оновити і вдосконалити", – мовна омбудсманка Олена Івановська
"Треба заблокувати Telegram, а мовний закон – оновити і вдосконалити", – мовна омбудсманка Олена Івановська
Еспресо поговорив з уповноваженою із захисту державної мови Оленою Івановською і розпитав про ряд викликів,які все ще не дозволяють законам захищати мову на повну силуСкарг на порушення мовного за...
espreso.tv
Tue, 25 Nov 2025 15:48:00 +0200
Зеленський і Мерц обговорили "мирний план" та скоординували наступні кроки
Зеленський і Мерц обговорили "мирний план" та скоординували наступні кроки
Президент Володимир Зеленський провів телефонну розмову із німецьким канцлером Фрідріхом Мерцом і поділився свіжими деталями роботи над кроками для закінчення війни. Джерело Зеленський у с...
www.pravda.com.ua
Tue, 25 Nov 2025 15:48:00 +0200
Коаліція з розмінування провела зустріч в Україні
Коаліція з розмінування провела зустріч в Україні
В Україні вперше провели зустріч робочої групи Коаліції спроможностей з розмінування, яка координу міжнародну підтримку нашій державі у бойовому та гуманітарному розмінуванні. До заходу долучилис...
ua.korrespondent.net
Tue, 25 Nov 2025 15:44:00 +0200
Перед зустріччю коаліції охочих Зеленський поговорив з лідерами Британії, Фінляндії та Німеччини
Перед зустріччю коаліції охочих Зеленський поговорив з лідерами Британії, Фінляндії та Німеччини
Володимир Зеленський детально скоординував позиції звропейськими лідерами перед важливою зустріччю коаліції охочих.
tsn.ua
Tue, 25 Nov 2025 15:43:56 +0200
Україна погодилася на мирну пропозицію США: залишилися лише "незначні деталі" — CBS News
Україна погодилася на мирну пропозицію США: залишилися лише "незначні деталі" — CBS News
Зеленський може відвідати Вашингтон для фіналізації домовленостей.
tsn.ua
Tue, 25 Nov 2025 15:41:02 +0200
Удар по Дніпру: поранені жінка і 4-річна дитина
Удар по Дніпру: поранені жінка і 4-річна дитина
У Дніпрі внаслідок російської удару дронами постраждали жінка й дитина. Про це листопада повідомив в.о. начальника Дніпропетровської ОВА Владислав Гайваненко. За його словами, пошкоджені чотир...
ua.korrespondent.net
Tue, 25 Nov 2025 15:41:00 +0200
додати ще новини більше новин

Топ-новини

У Трампа зробили заяву щодо поставок зброї Україні
У Трампа зробили заяву щодо поставок зброї Україні
Під Москвою лунають вибухи на тлі атаки дронів — відео
Плану Трампа з 28 пунктів більше немає. Член переговорної делегації повідомив деталі
Масований удар по Києву: кількість загиблих зросла
Пенсіонерам встановлять щомісячний бонус: кому доплачуватимуть по 450 грн
В одній з областей України введено аварійні відключення світла
Що буде з поставками американської зброї до України: у Трампа зробили заяву
Чоловік знайшов покинутий будинок у лісі та ризикнув туди зайти: що він там побачив (фото)
Чеська компанія продавала Україні дрони за ціною, завищеною у 20 разів: розслідування
Атака на Київ: кількість загиблих зросла
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми