UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

lviv.znaj.ua
Mon, 20 Jan 2025 20:20:00 +0200
Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

Сьогодні майже кожен українець користується мобільним зв'язком та інтернетом. Це стали невід'ємні частини нашого повсякденного життя.

Однак часто виникають ситуації, коли абоненти несподівано стикаються з непоясненим списанням коштів. У таких випадках важливо знати свої права. Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадує про основні права споживачів електронних комунікаційних послуг, закріплені в Законі України "Про електронні комунікації".
 
Наприклад, кожен споживач має право на безкоштовну інформацію про зміст, якість, вартість та умови надання послуг від оператора. Крім того, можна вимагати повернення коштів за невикористані послуги або ж відмовитись від телекомунікаційних послуг згідно з умовами договору.

Також важливо знати, що у разі неправомірного списання коштів можна оскаржити дії постачальника послуг у суді або звернутися до державних органів для захисту своїх прав. Якщо виникають проблеми, не соромтесь звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби.

Також наш портал інформував, "Київавтодор" відхилив дешевий підряд на ремонт Дарницького мосту: літера "З" зірвала тендер на 440 млн

Раніше Знай.ua стало відомо про те, що Кабмін ліквідував чергову Держслужбу-паразита

Вам буде цікаво дізнатися чиновники Києва роздають нерухомість за копійки, поки місто втрачає мільйони: "жирують" директор, заступник, бугхалтерша і навіть водій

Читати повністю

Останні новини

РФ свідомо цілилася у підстанції, які живлять Хмельницьку та Рівненську АЕС – Сибіга
РФ свідомо цілилася у підстанції, які живлять Хмельницьку та Рівненську АЕС – Сибіга
У Міністерстві закордонних справ України наголошують, що масована атака Росії листопада була навмисно спрямована на обкти, що забезпечують ядерну безпеку. За словами очільника МЗС Андрія Сибіги...
glavcom.ua
Sat, 08 Nov 2025 23:54:00 +0200
Атака РФ на підстанції АЕС: Україна вимагає терміново скликати Раду МАГАТЕ
Атака РФ на підстанції АЕС: Україна вимагає терміново скликати Раду МАГАТЕ
У Міністерстві закордонних справ України попередили про ядерну загрозу, що виникла після російських нападів на обкти енергетичної інфраструктури. Міністр Андрій Сибіга зазначив, що окупанти...
ua.korrespondent.net
Sat, 08 Nov 2025 23:50:00 +0200
На Сонці стався спалах класу Х: чим це загрожує людству
На Сонці стався спалах класу Х: чим це загрожує людству
Фахівці, які спостерігають за активністю Сонця, зафіксували потужний спалах класу X. - перший за останні майже пять місяців. Про це повідомила експертка з космічної погоди Таміта Сков у соцмереж...
znaj.ua
Sat, 08 Nov 2025 23:50:00 +0200
Дві країни НАТО заворушилися, щоб врятувати НПЗ "Лукойла" від санкцій Трампа, - Politico
Дві країни НАТО заворушилися, щоб врятувати НПЗ "Лукойла" від санкцій Трампа, - Politico
Уряди Болгарії та Румунії працюють над тим, щоб не допустити зупинки ключових нафтопереробних заводів і збоїв у постачанні пального після набуття чинності санкцій США проти російських компаній, зап...
www.rbc.ua
Sat, 08 Nov 2025 23:46:01 +0200
Ферстаппен не бачить можливості досягти успіху цьогоріч у Формулі-1
Ферстаппен не бачить можливості досягти успіху цьогоріч у Формулі-1
Пілот Red Bull Макс Ферстаппен урахову всі обставини і говорить про неможливість досягти хоч яких значущих результатів під час кваліфікації, що проходитиме в Бразилії. Нагадамо, що нідерл...
ua.korrespondent.net
Sat, 08 Nov 2025 23:42:00 +0200
Портников: Давайте будемо чесними - втрата Авдіївки була пов'язана з тим, через що ми можемо втрати Покровськ
Портников: Давайте будемо чесними - втрата Авдіївки була пов'язана з тим, через що ми можемо втрати Покровськ
Таку думку в етері Еспресо висловив журналіст Віталій Портников.Якщо говорити про битву за Покровськ, то для Путіна - це демонстрація того, що його армія невпинно продовжу просуватися по українсь...
espreso.tv
Sat, 08 Nov 2025 23:41:00 +0200
На Полтавщині проблеми зі світлом, водою та теплом – ОВА
На Полтавщині проблеми зі світлом, водою та теплом – ОВА
Черговий обстріл української енергетичної системи, здійснений російськими військами листопада, спричинив значні наслідки. Зокрема, у Полтаві та області виникли проблеми з електро-, тепло- та водо...
glavcom.ua
Sat, 08 Nov 2025 23:36:00 +0200
На Донбасі атакували гуманітарну машину із іноземними журналістами
На Донбасі атакували гуманітарну машину із іноземними журналістами
Про це інформу австрійське агентство ORF.Інцидент стався у суботу, листопада, коли журналісти разом із представниками української організації Проліска та іспанським журналістом знімали евакуац...
espreso.tv
Sat, 08 Nov 2025 23:35:00 +0200
Страшний прогноз Нострадамуса на кінець 2025 року: до чого готуватися світу найближчим часом
Страшний прогноз Нострадамуса на кінець 2025 року: до чого готуватися світу найближчим часом
Хоча рік уже добіга кінця, а найпохмуріші пророцтва так і не здійснилися, прихильники французького астролога Мішеля Нострадамуса стверджують, що в його катренах містяться тривожні натяки на н...
sport.znaj.ua
Sat, 08 Nov 2025 23:30:00 +0200
На Полтавщині після атаки РФ перебої з електро-, тепло- та водопостачанням – ОВА
На Полтавщині після атаки РФ перебої з електро-, тепло- та водопостачанням – ОВА
На Полтавщині через ворожу нічну атаку значно пошкоджено обкти енергетики, в області відсутні повністю або перебої з електро-, тепло- та водопостачанням. Джерело керівник Полтавської ОВ...
www.pravda.com.ua
Sat, 08 Nov 2025 23:25:00 +0200
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Масована атака на Україну, вибухи у Росії: головне за ніч
Масована атака на Україну, вибухи у Росії: головне за ніч
Шалена нерівність у мобілізації: військовий пояснив, кого гребе ТЦК
Шкідливіше, ніж кава та алкоголь: лікарі назвали напій, який "вбиває" вашу печінку
Росія атакувала Україну: де пролунали вибухи
Президент Кенії звернувся до Зеленського з несподіваним проханням
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми