UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

lviv.znaj.ua
Mon, 20 Jan 2025 20:20:00 +0200
Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

Сьогодні майже кожен українець користується мобільним зв'язком та інтернетом. Це стали невід'ємні частини нашого повсякденного життя.

Однак часто виникають ситуації, коли абоненти несподівано стикаються з непоясненим списанням коштів. У таких випадках важливо знати свої права. Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадує про основні права споживачів електронних комунікаційних послуг, закріплені в Законі України "Про електронні комунікації".
 
Наприклад, кожен споживач має право на безкоштовну інформацію про зміст, якість, вартість та умови надання послуг від оператора. Крім того, можна вимагати повернення коштів за невикористані послуги або ж відмовитись від телекомунікаційних послуг згідно з умовами договору.

Також важливо знати, що у разі неправомірного списання коштів можна оскаржити дії постачальника послуг у суді або звернутися до державних органів для захисту своїх прав. Якщо виникають проблеми, не соромтесь звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби.

Також наш портал інформував, "Київавтодор" відхилив дешевий підряд на ремонт Дарницького мосту: літера "З" зірвала тендер на 440 млн

Раніше Знай.ua стало відомо про те, що Кабмін ліквідував чергову Держслужбу-паразита

Вам буде цікаво дізнатися чиновники Києва роздають нерухомість за копійки, поки місто втрачає мільйони: "жирують" директор, заступник, бугхалтерша і навіть водій

Читати повністю

Останні новини

Гороскоп на сьогодні 2 грудня: дінаміка Близнюків, суперечки Левів та впевненість Козерогів
Гороскоп на сьогодні 2 грудня: дінаміка Близнюків, суперечки Левів та впевненість Козерогів
Цей день принесе несподівані новини, важливі зустрічі та випробування на міцність. Для когось це шанс вирватися вперед, для інших mdash час утриматися від поспішних кроків. Місяць у напруженому а...
zk.znaj.ua
Tue, 02 Dec 2025 04:30:30 +0200
Степногірськ, Лиман, Костянтинівка: чергові "перемоги" РФ розвінчав ЦПД
Степногірськ, Лиман, Костянтинівка: чергові "перемоги" РФ розвінчав ЦПД
Російське військове керівництво і далі робить численні заяви про нібито успіхи свої армії. Зокрема, начальник Генерального штабу ЗС РФ Валерій Герасимов у нових звітах повідомив про те,...
ua.korrespondent.net
Tue, 02 Dec 2025 04:28:00 +0200
CNN про "мирні переговори": Трамп обрав нетрадиційний і суперечливий підхід до дипломатії
CNN про "мирні переговори": Трамп обрав нетрадиційний і суперечливий підхід до дипломатії
Видання CNN зазнача, що у намаганні укласти мирну угоду для припинення війни Росії в Україні президент США Дональд Трамп обира нетрадиційний і часом суперечливий підхід до дипломатії....
www.pravda.com.ua
Tue, 02 Dec 2025 04:26:00 +0200
Трамп провів нараду в Овальному кабінеті щодо подальших кроків США у Венесуелі
Трамп провів нараду в Овальному кабінеті щодо подальших кроків США у Венесуелі
Президент США Дональд Трамп зібрав у Білому домі керівників силових і дипломатичних відомств, щоб обговорити подальші кроки Вашингтона щодо Венесуели.
tsn.ua
Tue, 02 Dec 2025 04:17:14 +0200
Трамп дав Мадуро тиждень на виїзд з Венесуели і закрив повітряний простір країни, - Reuters
Трамп дав Мадуро тиждень на виїзд з Венесуели і закрив повітряний простір країни, - Reuters
Президент США Дональд Трамп у телефонній розмові з президентом Венесуели Ніколасом Мадуро дав йому термін до листопада безпечно залишити країну. Наступного дня Трамп оголосив про закриття повітр...
www.rbc.ua
Tue, 02 Dec 2025 04:11:46 +0200
Путін готовий чекати, поки Україна погодиться на його умови – ABC News
Путін готовий чекати, поки Україна погодиться на його умови – ABC News
грудня визначено як ключовий день для адміністрації президента США Дональда Трампа у питанні врегулювання війни в Україні. Про це повідомля laquoГлавкомraquo із посиланням на ABC News.Спеці...
glavcom.ua
Tue, 02 Dec 2025 04:11:00 +0200
У Раді не домовилися про голосування Бюджету-2026
У Раді не домовилися про голосування Бюджету-2026
Питання ухвалення бюджету- залишилося неузгодженим через внутрішню розбіжність позицій серед парламентарів. Про це стало відомо від джерел у фракції СН, повідомляРБК-Україна. Як зазна...
ua.korrespondent.net
Tue, 02 Dec 2025 03:57:00 +0200
Італія затвердила 12-й пакет військової допомоги для України
Італія затвердила 12-й пакет військової допомоги для України
Італія офіційно схвалила дванадцятий пакет військової допомоги для України. Про це повідомля laquoГлавкомraquo з посиланням на Офіційний вісник Італії.Згідно з указом, підписаним Міністром об...
glavcom.ua
Tue, 02 Dec 2025 03:57:00 +0200
Білий дім заявив про оптимізм щодо можливого завершення війни в Україні
Білий дім заявив про оптимізм щодо можливого завершення війни в Україні
Адміністрація Дональда Трампа висловила впевненість у прогресі переговорів щодо припинення війни в Україні.
tsn.ua
Tue, 02 Dec 2025 03:40:20 +0200
Голодні собаки нападають на українців на окупованих територіях, - ЦНС
Голодні собаки нападають на українців на окупованих територіях, - ЦНС
На окупованих територіях Луганської та Донецької областей ситуація з бездоглядними собаками виходить з-під контролю зграї агресивних тварин нападають на людей навіть посеред білого дня, створюючи ...
www.rbc.ua
Tue, 02 Dec 2025 03:40:00 +0200
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Україна втратила ключову перевагу на фронті – WSJ
Україна втратила ключову перевагу на фронті – WSJ
Підсумки мирних перемовин у США, заяви Трампа: головне за ніч
Мобілізованих відразу відправлятимуть у бойові частини: підхід до підготовки кардинально змінюють
У Запоріжжі СБУ затримала підозрюваного у спробі замовного вбивства воїна-розвідника ЗСУ
Можуть і не впустити в Європу: українцям встановили ще одну перешкоду на кордонах
Мережа занепокоїлася виразами обличчя дипломатів на переговорах. Кислиця розвіяв хвилювання (фото)
Залужний із дружиною повернувся в Україну (фото)
Грем відповів Залужному щодо гарантій безпеки
Єрмак перед звільненням добивався відставки голови СБУ Малюка – УП
Зеленський зробив заяву щодо завершення війни
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми