Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком
lviv.znaj.ua
Mon, 20 Jan 2025 20:20:00 +0200
Сьогодні майже кожен українець користується мобільним звязком та інтернетом.
Це стали невідємні частини нашого повсякденного життя.
Однак часто виникають ситуації, коли абоненти несподівано стикаються з непоясненим списанням коштів.
У таких випадках важливо знати свої права.
Про це повідомляє Держпродспоживслужба.
Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадує про основні права споживачів електронних комунікаційних послуг, закріплені в Законі України Про електронні комунікації.
Наприклад, кожен споживач має право на безкоштовну інформацію про зміст, якість, вартість та умови надання послуг від оператора.
Крім того, можна вимагати повернення коштів за невикористані послуги або ж відмовитись від телекомунікаційних послуг згідно з умовами договору.
Також важливо знати, що у разі неправомірного списання коштів можна оскаржити дії постачальника послуг у суді або звернутися до державних органів для захисту своїх прав.
Якщо виникають проблеми, не соромтесь звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби.
Також наш портал інформував, Київавтодор відхилив дешевий підряд на ремонт Дарницького мосту літера З зірвала тендер на 440 млн Раніше Знай.ua стало відомо про те, що Кабмін ліквідував чергову Держслужбупаразита Вам буде цікаво дізнатися чиновники Києва роздають нерухомість за копійки, поки місто втрачає мільйони жирують директор, заступник, бугхалтерша і навіть водій
Останні новини
більше новин