UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

lviv.znaj.ua
Mon, 20 Jan 2025 20:20:00 +0200
Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

Сьогодні майже кожен українець користується мобільним зв'язком та інтернетом. Це стали невід'ємні частини нашого повсякденного життя.

Однак часто виникають ситуації, коли абоненти несподівано стикаються з непоясненим списанням коштів. У таких випадках важливо знати свої права. Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадує про основні права споживачів електронних комунікаційних послуг, закріплені в Законі України "Про електронні комунікації".
 
Наприклад, кожен споживач має право на безкоштовну інформацію про зміст, якість, вартість та умови надання послуг від оператора. Крім того, можна вимагати повернення коштів за невикористані послуги або ж відмовитись від телекомунікаційних послуг згідно з умовами договору.

Також важливо знати, що у разі неправомірного списання коштів можна оскаржити дії постачальника послуг у суді або звернутися до державних органів для захисту своїх прав. Якщо виникають проблеми, не соромтесь звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби.

Також наш портал інформував, "Київавтодор" відхилив дешевий підряд на ремонт Дарницького мосту: літера "З" зірвала тендер на 440 млн

Раніше Знай.ua стало відомо про те, що Кабмін ліквідував чергову Держслужбу-паразита

Вам буде цікаво дізнатися чиновники Києва роздають нерухомість за копійки, поки місто втрачає мільйони: "жирують" директор, заступник, бугхалтерша і навіть водій

Читати повністю

Останні новини

В Україні оголошено масштабну тривогу через зліт МіГ-31К
В Україні оголошено масштабну тривогу через зліт МіГ-31К
Ввечері листопада в Україні оголосили масштабну тривогу через зліт літаків МіГ-К, оснащених аеробалістичними ракетами Кинджал.Про це повідомля РБК-Україна з посиланням на Telegram Повітря...
www.rbc.ua
Fri, 28 Nov 2025 18:53:18 +0200
Польща збільшила вартість дозволів на роботу для іноземців. Що треба знати українцям
Польща збільшила вартість дозволів на роботу для іноземців. Що треба знати українцям
З першого грудня в Польщі збільшиться розмір адміністративних зборів щодо наданням дозволу на роботу для іноземних громадян. Це також торкнеться і українців, які перебувають та працюють у Польщі. П...
glavcom.ua
Fri, 28 Nov 2025 18:51:14 +0200
29 листопада в усіх регіонах України діятимуть графіки обмежень світла
29 листопада в усіх регіонах України діятимуть графіки обмежень світла
Про це інформу Укренерго.У відомстві зазначають, що графіки погодинних відключень діятимуть з до обсягом від , до , черг. Водночас запроваджуватимуть графіки обмеження потужності...
espreso.tv
Fri, 28 Nov 2025 18:50:00 +0200
Як видобути світло за допомогою картоплі: експерти поділилися хитрим трюком
Як видобути світло за допомогою картоплі: експерти поділилися хитрим трюком
Коли в домі вимикаться електрика, кожен з нас почина шукати способи освітлення хтось використову звичайні свічки, хтось включа LED-лампи, а хтось навіть використову запасні джерела енергії, т...
techno.znaj.ua
Fri, 28 Nov 2025 18:50:00 +0200
Україна заблокувала членство РФ у раді Міжнародної морської організації
Україна заблокувала членство РФ у раді Міжнародної морської організації
Україна не допустила членство росії у Раді Міжнародної морської організації на - роки. Про це інформу Урядовий портал у пятницю, листопада. листопада року під час -ї Асамб...
ua.korrespondent.net
Fri, 28 Nov 2025 18:49:00 +0200
В Україні оголошена масштабна повітряна тривога
В Україні оголошена масштабна повітряна тривога
Станом на у Киві та низці областей України оголошена повітряна тривога. Як повідомляють моніторингові пабліки, тривога повязана з ракетною небезпекою через зліт МіГ-К.Карта повітряних тр...
glavcom.ua
Fri, 28 Nov 2025 18:48:34 +0200
Німеччина погодила бюджет-2026 із рекордною сумою для України
Німеччина погодила бюджет-2026 із рекордною сумою для України
Бундестаг ухвалив бюджет Німеччини на рік із рекордною сумою допомоги Україні.Про це повідомля РБК-Україна з посиланням на Spiegel.У пятницю, листопада, нижня палата німецького парламен...
www.rbc.ua
Fri, 28 Nov 2025 18:39:47 +0200
Ракетний удар по Тернополю 19 листопада: кількість загиблих зросла
Ракетний удар по Тернополю 19 листопада: кількість загиблих зросла
За допомогою ДНК-експертизи правоохоронці встановили особу ще одного загиблого внаслідок ракетного удару по Тернополю. Про це повідомля laquoГлавкомraquo з посиланням на поліцію Тернопільської...
glavcom.ua
Fri, 28 Nov 2025 18:37:05 +0200
На Дніпропетровщині перевірили хід зведення фортифікаційних споруд
На Дніпропетровщині перевірили хід зведення фортифікаційних споруд
Про це повідомля т.в.о. очільника Дніпропетровської ОВА, переда RegioNews.У регіоні трива зведення фортифікаційних споруд. Хід робіт упродовж дня перевірили безпосередньо на будівельних майд...
regionews.ua
Fri, 28 Nov 2025 18:36:00 +0200
Банки посилюють правила: ТОП-причин, чому можуть заблокувати рахунок
Банки посилюють правила: ТОП-причин, чому можуть заблокувати рахунок
У році українські банки фактично перейшли на нові правила фінансового моніторингу. Під контроль потрапляють як ФОП, так і ТОВ mdash особливо бізнеси зі значними оборотами, роботою у сфері IT...
sport.znaj.ua
Fri, 28 Nov 2025 18:35:00 +0200
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Заяви Трампа, вибухи в Росії: головне за ніч
Заяви Трампа, вибухи в Росії: головне за ніч
"Росія напала на понад 19 країн, жодна не відповідала агресією", – голова дипломатії ЄС Кая Каллас
ГУР виклало запис розмови командира РФ з підлеглим про тяжкопоранених
Удар по базі кадировців і умова Путіна для припинення боїв: новини за 27 листопада
Ющенко розповів, яке «велике добре діло» робить Путін
«Біда не тільки в тому, що є маленький Путін». Ющенко розповів, у чому проблема Росії
Що категорично не можна ставити на новорічний стіл-2026: Червоний Кінь покарає кожного, хто проігнорує
Обшуки у Єрмака: журналіст FT повідомив, у межах якої справи їх проводять
Аварія на Байконурі: Росія більше не може відправляти астронавтів у космос
Український десантник, прикинувшись своїм, підкликав російських військових і ліквідував їх
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми