UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

lviv.znaj.ua
Mon, 20 Jan 2025 20:20:00 +0200
Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

Сьогодні майже кожен українець користується мобільним зв'язком та інтернетом. Це стали невід'ємні частини нашого повсякденного життя.

Однак часто виникають ситуації, коли абоненти несподівано стикаються з непоясненим списанням коштів. У таких випадках важливо знати свої права. Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадує про основні права споживачів електронних комунікаційних послуг, закріплені в Законі України "Про електронні комунікації".
 
Наприклад, кожен споживач має право на безкоштовну інформацію про зміст, якість, вартість та умови надання послуг від оператора. Крім того, можна вимагати повернення коштів за невикористані послуги або ж відмовитись від телекомунікаційних послуг згідно з умовами договору.

Також важливо знати, що у разі неправомірного списання коштів можна оскаржити дії постачальника послуг у суді або звернутися до державних органів для захисту своїх прав. Якщо виникають проблеми, не соромтесь звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби.

Також наш портал інформував, "Київавтодор" відхилив дешевий підряд на ремонт Дарницького мосту: літера "З" зірвала тендер на 440 млн

Раніше Знай.ua стало відомо про те, що Кабмін ліквідував чергову Держслужбу-паразита

Вам буде цікаво дізнатися чиновники Києва роздають нерухомість за копійки, поки місто втрачає мільйони: "жирують" директор, заступник, бугхалтерша і навіть водій

Читати повністю

Останні новини

Путін поставив Трампу ультиматум, щоб той швидше визначався: Безсмертний про переговори
Путін поставив Трампу ультиматум, щоб той швидше визначався: Безсмертний про переговори
Про це в ефірі Еспресо сказав дипломат, надзвичайний і повноважний посол України в Республіці Білорусь - Роман Безсмертний.Путін не буде контактувати з Трампом щодо документів чи ідей, я...
espreso.tv
Wed, 03 Dec 2025 18:15:00 +0200
Зеленський пообіцяв кадрове перезавантаження в енергетичній сфері України — що це означає
Зеленський пообіцяв кадрове перезавантаження в енергетичній сфері України — що це означає
Зеленський заявив про кадрове перезавантаження в енергетичній сферіЗеленський провів розмову з премр-міністеркою Юлію Свириденко щодо кадрового перезавантаження в енергетичному секторі. За його...
news.online.ua
Wed, 03 Dec 2025 18:12:00 +0200
Старі обличчя — нові схеми? Київ збільшує медичний бюджет, але першою покупкою став супердорогий кіберніж
Старі обличчя — нові схеми? Київ збільшує медичний бюджет, але першою покупкою став супердорогий кіберніж
Хоча вартістьnbspапарату трохи більше , млн. вро за останню модель. Про це заявила голова профільної комісії Київради Марина Порошенко, пише Lenta.UA.Кіберніж прорив чи розкішКНП laquoКи...
znaj.ua
Wed, 03 Dec 2025 18:08:03 +0200
Колишнього прем'єр-міністра України заочно засудили на 15 років за держзраду
Колишнього прем'єр-міністра України заочно засудили на 15 років за держзраду
Про це повідомля Офіс Генерального прокурора, переда RegioNews.Печерський районний суд підтримав позицію прокурорів Київської міської прокуратури та виніс рішення за обвинуваченням у злочинах п...
regionews.ua
Wed, 03 Dec 2025 18:07:51 +0200
Стубб зробив невтішний прогноз про мирну угоду для України
Стубб зробив невтішний прогноз про мирну угоду для України
Президент Фінляндії Александр Стуб попередив, що мирна угода для України може бути компромісною і несправедливою.Про це повідомля РБК-Україна з посиланням на інтервю Александра Стубба фінськ...
www.rbc.ua
Wed, 03 Dec 2025 18:05:42 +0200
Стало відомо, чому не передбачено збільшення зарплат військовим
Стало відомо, чому не передбачено збільшення зарплат військовим
У відповідь отримав слова, що у нас колосальна діра в бюджеті, і поки ми її не залатамо, ніхто навіть не почне задумуватися про підвищення зарплат військових.Український солдат ма стояти на пер...
regionews.ua
Wed, 03 Dec 2025 18:05:29 +0200
Полісся святкує 100-й гол, забитий зусиллями Олександра Назаренка
Полісся святкує 100-й гол, забитий зусиллями Олександра Назаренка
Півзахисник Полісся Олександр Назаренко створив історію клубу, забивши -й мяч у виконанні вовків. У матчі Полісся із Зарею півзахисник долучився до перемоги житомирян, які обіграли лу...
ua.korrespondent.net
Wed, 03 Dec 2025 18:05:00 +0200
Зустріч міністрів НАТО: Україна отримала обіцянку від партнерів про закупівлю зброї на $1 млрд
Зустріч міністрів НАТО: Україна отримала обіцянку від партнерів про закупівлю зброї на $1 млрд
Зустріч міністрів НАТО принесла домовленості на постачання зброї за програмою PURL на орінтовно мільярд доларів.Джерело міністр закордонних справ Андрій Сибіга заявив журналістам у Брюссел...
www.pravda.com.ua
Wed, 03 Dec 2025 18:05:00 +0200
Орбан. Зброя останньої надії
Орбан. Зброя останньої надії
За останніми опитуваннями від Politico, угорців підтримують опозиційну партію Тиса, і лише Фідес Орбана. Причому ця тенденція лишаться незмінною цілий рік. Прикметно, що третя за попу...
espreso.tv
Wed, 03 Dec 2025 18:05:00 +0200
Пенсіонери та жінки в топі боржників за комуналку: чому стягнути борги майже нереально
Пенсіонери та жінки в топі боржників за комуналку: чому стягнути борги майже нереально
В Україні зроста кількість комунальних боргів, які залишаються без стягнення. За даними сервісу OpenDataBot, станом на рік налічуться майже тисяч виконавчих проваджень щодо заборгованост...
sport.znaj.ua
Wed, 03 Dec 2025 18:05:00 +0200
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Що чекає сотні тисяч військових після завершення війни
Що чекає сотні тисяч військових після завершення війни
Американці нас насилували, а росіяни просто стояли поряд, – Олександр Чалий про Будапештський меморандум
Трамп про спроби завершити війну в Україні: ситуація нелегка, відбувається хаос
Буданов був одним з тих, кого Офіс, в особі Єрмака, методично пресував
Держсекретар США зробив заяву про подальшу підтримку України
У Кремлі відповіли, чи буде перемир'я на Новий рік
Один клік і грошей немає: ПриватБанк попередив про нову загрозу
Віткофф зустрівся з Путіним щодо мирного плану США: перші подробиці
Колишній соратник Порошенка спростував популярний міф про те, що чому Путін зважився на війну проти України
Дуже небезпечна людина – ексречниця Зеленського заявила, що боїться за життя через Єрмака
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми