UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

lviv.znaj.ua
Mon, 20 Jan 2025 20:20:00 +0200
Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

Сьогодні майже кожен українець користується мобільним зв'язком та інтернетом. Це стали невід'ємні частини нашого повсякденного життя.

Однак часто виникають ситуації, коли абоненти несподівано стикаються з непоясненим списанням коштів. У таких випадках важливо знати свої права. Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадує про основні права споживачів електронних комунікаційних послуг, закріплені в Законі України "Про електронні комунікації".
 
Наприклад, кожен споживач має право на безкоштовну інформацію про зміст, якість, вартість та умови надання послуг від оператора. Крім того, можна вимагати повернення коштів за невикористані послуги або ж відмовитись від телекомунікаційних послуг згідно з умовами договору.

Також важливо знати, що у разі неправомірного списання коштів можна оскаржити дії постачальника послуг у суді або звернутися до державних органів для захисту своїх прав. Якщо виникають проблеми, не соромтесь звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби.

Також наш портал інформував, "Київавтодор" відхилив дешевий підряд на ремонт Дарницького мосту: літера "З" зірвала тендер на 440 млн

Раніше Знай.ua стало відомо про те, що Кабмін ліквідував чергову Держслужбу-паразита

Вам буде цікаво дізнатися чиновники Києва роздають нерухомість за копійки, поки місто втрачає мільйони: "жирують" директор, заступник, бугхалтерша і навіть водій

Читати повністю

Останні новини

Погана ідея: Міжнародний олімпійський комітет запровадив санкції проти Індонезії
Погана ідея: Міжнародний олімпійський комітет запровадив санкції проти Індонезії
Міжнародний олімпійський комітет ухвалив низку заходів, спрямованих на захист права всіх спортсменів на участь у міжнародних змаганнях, незалежно від їхньої національності чи громадянства. Про це п...
glavcom.ua
Wed, 22 Oct 2025 23:26:47 +0300
США дозволили Україні застосовувати західні далекобійні ракети
США дозволили Україні застосовувати західні далекобійні ракети
Як переда RegioNews, про це повідомля The Wall Street Journal із посиланням на джерела.За даними видання, адміністрація Дональда Трампа зняла ключове обмеження на використання Україною деяких р...
regionews.ua
Wed, 22 Oct 2025 23:24:51 +0300
WSJ: США зняли заборону на удари ракетами вглиб РФ
WSJ: США зняли заборону на удари ракетами вглиб РФ
Адміністрація Дональда Трампа зняла ключове обмеження на використання Україною західного озброння дальньої дії. Це відкрива Киву можливість розширити удари по цілях, розташованих у межах тер...
ua.korrespondent.net
Wed, 22 Oct 2025 23:22:00 +0300
Бессент анонсував швидке та "суттєве посилення" санкцій США проти Росії
Бессент анонсував швидке та "суттєве посилення" санкцій США проти Росії
Міністр фінансів США Скотт Бессент анонсував посилення американських санкцій проти Росії. За його словами, Білий дім незабаром оголосить про це посилення публічно.Про це повідомля РБК-Україна з п...
www.rbc.ua
Wed, 22 Oct 2025 23:21:02 +0300
Озброєння на кілька мільярдів доларів вже відправлено до України зі США, - Рютте
Озброєння на кілька мільярдів доларів вже відправлено до України зі США, - Рютте
Про це він сказав під час спілкування з журналістами у Вашингтоні напередодні зустрічі з президентом США Дональдом Трампом.Ми дуже активно працюмо над цим проктом. Озброння на перші кілька міль...
espreso.tv
Wed, 22 Oct 2025 23:21:00 +0300
Після дозволу на виїзд чоловіків 18–22 років: кількість українців у Німеччині зросла майже у 100 разів, - ЗМІ
Після дозволу на виїзд чоловіків 18–22 років: кількість українців у Німеччині зросла майже у 100 разів, - ЗМІ
Про це повідомля Welt із посиланням на дані Федерального міністерства внутрішніх справ Німеччини, переда RegioNews.Зазначаться, що якщо в середині серпня до країни вїжджали лише чоловіків ...
regionews.ua
Wed, 22 Oct 2025 23:18:32 +0300
У Києві пролунали вибухи, працює ППО
У Києві пролунали вибухи, працює ППО
У ніч на жовтня російська окупаційна армія атаку Київ безпілотниками. У столиці пролунали вибухи, працю ППО. Про це пише мер міста Віталій Кличко, інформу laquoГлавкомraquo.Наразі Київ п...
glavcom.ua
Wed, 22 Oct 2025 23:14:00 +0300
Росіяни атакують Київ дронами: у місті чутно вибухи, працює ППО
Росіяни атакують Київ дронами: у місті чутно вибухи, працює ППО
У Киві повітряна тривога через загрозу дронів. БпЛА рухаються на столицю з півночі. Чутно вибухи.Про це повідомля РБК-Україна з посиланням на КМДА в Telegram та Повітряні сили ЗСУ.
www.rbc.ua
Wed, 22 Oct 2025 23:10:14 +0300
Країни ЄС досягли політичної згоди щодо 19-го пакета санкцій проти Росії
Країни ЄС досягли політичної згоди щодо 19-го пакета санкцій проти Росії
Посли країн С погодили нові санкції проти РФПро це повідомили у Данському президентстві Ради С. У президентстві додали, що надійшло повідомлення від останньої держави-члена про зняття застережен...
news.online.ua
Wed, 22 Oct 2025 23:10:00 +0300
Німці проти допомоги українським біженцям: негативні настрої стрімко ростуть
Німці проти допомоги українським біженцям: негативні настрої стрімко ростуть
Після початку повномасштабного вторгнення багато українців опинилися у Німеччині, яка весь цей час нада біженцям відчутну підтримку. Однак наразі більшість жителів Німеччини вважають, що українськ...
sport.znaj.ua
Wed, 22 Oct 2025 23:10:00 +0300
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Окупанти пошкодили залізничну інфраструктуру: які потяги курсують із затримками
Окупанти пошкодили залізничну інфраструктуру: які потяги курсують із затримками
Коли може закінчитися війна в Україні: Жданов назвав рік
Настав час Путіну відчути ціну продовження війни - Грем
На фронті російські жінки штурмували позиції ЗСУ: чим все закінчилося (відео 18+)
Росія передала США свої вимоги для миру з Україною: Reuters дізналося деталі
Reuters: Росія надіслала документ США зі сценарієм закінчення війни
Погода в Україні різко зміниться: синоптик дала детальний прогноз на найближчі дні
«Трамп поставив ультиматум Україні»: експерт попередив, чим загрожує здача Донецької області
Пілоти здійснили аварійне приземлення "через стукіт у двері": що насправді відбувалося на борту
На Закарпатті в один день вбили двох екс-директорів шкіл: підозрюють 15-річних
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми