UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

lviv.znaj.ua
Mon, 20 Jan 2025 20:20:00 +0200
Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

Сьогодні майже кожен українець користується мобільним зв'язком та інтернетом. Це стали невід'ємні частини нашого повсякденного життя.

Однак часто виникають ситуації, коли абоненти несподівано стикаються з непоясненим списанням коштів. У таких випадках важливо знати свої права. Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадує про основні права споживачів електронних комунікаційних послуг, закріплені в Законі України "Про електронні комунікації".
 
Наприклад, кожен споживач має право на безкоштовну інформацію про зміст, якість, вартість та умови надання послуг від оператора. Крім того, можна вимагати повернення коштів за невикористані послуги або ж відмовитись від телекомунікаційних послуг згідно з умовами договору.

Також важливо знати, що у разі неправомірного списання коштів можна оскаржити дії постачальника послуг у суді або звернутися до державних органів для захисту своїх прав. Якщо виникають проблеми, не соромтесь звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби.

Також наш портал інформував, "Київавтодор" відхилив дешевий підряд на ремонт Дарницького мосту: літера "З" зірвала тендер на 440 млн

Раніше Знай.ua стало відомо про те, що Кабмін ліквідував чергову Держслужбу-паразита

Вам буде цікаво дізнатися чиновники Києва роздають нерухомість за копійки, поки місто втрачає мільйони: "жирують" директор, заступник, бугхалтерша і навіть водій

Читати повністю

Останні новини

Тиждень працюватиме в Києві: спецпредставник Трампа Келлог анонсував новий візит в Україну
Тиждень працюватиме в Києві: спецпредставник Трампа Келлог анонсував новий візит в Україну
Про це він сказав у коментаріНовини.LIVE на Конференції з питань відновлення України в Римі.За словами Келлога, він відвіда Київ липня та пробуде в столиці тиждень.Ми будемо в Киві в понед...
espreso.tv
Fri, 11 Jul 2025 15:16:00 +0300
Сікорський втішений зміною риторики Трампа щодо Кремля, але є одне "але"
Сікорський втішений зміною риторики Трампа щодо Кремля, але є одне "але"
Сікорський втішений зміною риторики Трампа щодо Кремля, але одне але
tsn.ua
Fri, 11 Jul 2025 15:13:13 +0300
У Мелітополі вибухнула ворожа станція управління військами, знищено п’ятьох загарбників - ГУР  (Відео)
У Мелітополі вибухнула ворожа станція управління військами, знищено п’ятьох загарбників - ГУР (Відео)
На території одного з підпримств тимчасово окупованого міста Мелітополь Запорізької області, де росіяни облаштували логістичну базу, місця розміщення особового складу та військового транспорту, пр...
www.5.ua
Fri, 11 Jul 2025 15:13:07 +0300
У Харкові в гаражі виявили великий арсенал з боєприпасами
У Харкові в гаражі виявили великий арсенал з боєприпасами
Про це повідомля RegioNews із посиланням на ДБР.Схованку було облаштовано в оглядовій ямі одного з гаражних кооперативів Харкова. Вона була надійно замаскована та призначена для тривалого зберіг...
regionews.ua
Fri, 11 Jul 2025 15:12:24 +0300
Юрій Рибчинський вперше розкрив обіцянку Ігорю Покладу, яку порушив
Юрій Рибчинський вперше розкрив обіцянку Ігорю Покладу, яку порушив
-річний поет попрощався зі своїм другом і колегою й висловився про їх багаторічну дружбу.
tsn.ua
Fri, 11 Jul 2025 15:12:10 +0300
Залужний назвав "складне завдання" України у відносинах із США
Залужний назвав "складне завдання" України у відносинах із США
Ста очевидною загроза для США втратити де-факто позицію лідируючої світової сили.
tsn.ua
Fri, 11 Jul 2025 15:11:31 +0300
Організм виснажеться, а результату не буде: які дієти не працюють
Організм виснажеться, а результату не буде: які дієти не працюють
Багато хто, бажаючи схуднути чиполіпшити здоровя, звертаться домодних діт. Але правда втому, щобільшість діт недають тривалого результату інавіть можуть нашкодити організму.
tsn.ua
Fri, 11 Jul 2025 15:10:39 +0300
У Рівненському районі внаслідок ДТП травмувалися 2 особи: що відомо
У Рівненському районі внаслідок ДТП травмувалися 2 особи: що відомо
Про це повідомля поліція Рівненщини, переда RegioNews.У селі Вересневе Рівненського району вранці липня сталася дорожньо-транспортна пригода з постраждалими. Близько на трасі зіштовхну...
regionews.ua
Fri, 11 Jul 2025 15:09:41 +0300
Продаж лише зранку? Які продукти заборонили на ярмарках Києва після обіду й чому
Продаж лише зранку? Які продукти заборонили на ярмарках Києва після обіду й чому
У Киві обмежено продаж на ярмарках деяких популярних серед українців продуктів. Купити їх можна лише до обіду.Про це повідомля РБК-Україна із посиланням на прес-службу Київської міської державно...
www.rbc.ua
Fri, 11 Jul 2025 15:08:00 +0300
Мотосезон на Прикарпатті: за півроку – понад 100 аварій, 10 загиблих
Мотосезон на Прикарпатті: за півроку – понад 100 аварій, 10 загиблих
Про це повідомила поліція області, переда RegioNews.Зазначаться, що найпоширенішими причинами аварій залишаютьсянедосвідченість водіїв,перевищення швидкості,порушення правил маневруван...
regionews.ua
Fri, 11 Jul 2025 15:07:13 +0300
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Тривожне пророцтво Ванги на 2025 рік: що чекає на Україну – прорив чи прірва?
Тривожне пророцтво Ванги на 2025 рік: що чекає на Україну – прорив чи прірва?
Операція РФ у газопроводі під Суджею: окупанти відкрили шокуючу правду
«Сюрприз» для Путіна вже скоро. Трамп назвав дату
Штраф до 1 700 і серйозні обмеженні: чоловіків попередили через мобілізацію, навіть якщо все в порядку в ТЦК
Замість в'язниці - бронь і особиста охорона: мажор-вбивця Тигран Енгібарян побудував незаконний бізнес у столиці та продовжує чинити свавілля
Пекін відреагував на затримання китайських шпигунів в Україні
У Держдепі прокоментували «нові пропозиції» Лаврова щодо України
Трамп назвав умови застосування санкцій проти Росії
Розчарований у Росії: Трамп анонсував важливу заяву
Буде, як скаже Трамп: у Держдепі прокоментували "нові ідеї" Лаврова щодо України
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми