UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

lviv.znaj.ua
Mon, 20 Jan 2025 20:20:00 +0200
Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

Сьогодні майже кожен українець користується мобільним зв'язком та інтернетом. Це стали невід'ємні частини нашого повсякденного життя.

Однак часто виникають ситуації, коли абоненти несподівано стикаються з непоясненим списанням коштів. У таких випадках важливо знати свої права. Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадує про основні права споживачів електронних комунікаційних послуг, закріплені в Законі України "Про електронні комунікації".
 
Наприклад, кожен споживач має право на безкоштовну інформацію про зміст, якість, вартість та умови надання послуг від оператора. Крім того, можна вимагати повернення коштів за невикористані послуги або ж відмовитись від телекомунікаційних послуг згідно з умовами договору.

Також важливо знати, що у разі неправомірного списання коштів можна оскаржити дії постачальника послуг у суді або звернутися до державних органів для захисту своїх прав. Якщо виникають проблеми, не соромтесь звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби.

Також наш портал інформував, "Київавтодор" відхилив дешевий підряд на ремонт Дарницького мосту: літера "З" зірвала тендер на 440 млн

Раніше Знай.ua стало відомо про те, що Кабмін ліквідував чергову Держслужбу-паразита

Вам буде цікаво дізнатися чиновники Києва роздають нерухомість за копійки, поки місто втрачає мільйони: "жирують" директор, заступник, бугхалтерша і навіть водій

Читати повністю

Останні новини

На Донеччині викрито мільйонні розкрадання на опаленні й водопостачанні прифронтових міст
На Донеччині викрито мільйонні розкрадання на опаленні й водопостачанні прифронтових міст
Національне антикорупційне бюро та Спеціалізована антикорупційна прокуратура викрили схему розкрадання державних млн грн, які були виділені для забезпечення теплом і водою населених пунктів Дон...
glavcom.ua
Wed, 26 Nov 2025 17:11:51 +0200
В Одесі померла одна з жінок після обвалу балкона, ще одна у реанімації
В Одесі померла одна з жінок після обвалу балкона, ще одна у реанімації
У центрі Одеси листопада обвалився балкон на третьому поверсі житлового будинку на вулиці Новосельського. Одна із постраждалих померла.Про це повідомля РБК-Україна з посиланням на Суспільне...
www.rbc.ua
Wed, 26 Nov 2025 17:10:25 +0200
Пенсіонерам уріжуть виплати: хто отримає на 25% менше
Пенсіонерам уріжуть виплати: хто отримає на 25% менше
У році частина українців отримуватиме значно менші пенсії mdash у деяких випадках людям виплачують лише від належної суми.Такі правила діють офіційно, і Пенсійний фонд застосову їх до ...
sport.znaj.ua
Wed, 26 Nov 2025 17:10:00 +0200
В Україні 76,6% опитаних вважають, що розслідування НАБУ щодо справи "Мідас" є обґрунтованим, а найбільше корупції сприяє Офіс президента
В Україні 76,6% опитаних вважають, що розслідування НАБУ щодо справи "Мідас" є обґрунтованим, а найбільше корупції сприяє Офіс президента
Про це стало відомо з результатів опитування з по листопада року.Більшість українців - , вважають, що події в Україні нині рухаються в неправильному напрямі, а , опитаних зазначи...
espreso.tv
Wed, 26 Nov 2025 17:07:00 +0200
Фінляндія приєдналася до морської коаліції
Фінляндія приєдналася до морської коаліції
Фінляндія приднуться до морської коаліції під керівництвом Великої Британії та Норвегії, завданням якої підтримка розвитку військово-морських сил України. Рішення про приднання прийняв мініст...
ua.korrespondent.net
Wed, 26 Nov 2025 17:06:00 +0200
У РНБО підтвердили, що Умєров дав свідчення НАБУ у справі Міндіча
У РНБО підтвердили, що Умєров дав свідчення НАБУ у справі Міндіча
Про це повідомила пресслужба РНБО у у коментарі Українській правді.Там зазначили, що Умрова викликали доНАБУ листопада устатусі свідка длясвідчень укримінальному провадженні, відкритому з...
espreso.tv
Wed, 26 Nov 2025 17:06:00 +0200
Україна стала чемпіоном Дефлімпіади-2025: 100 медалей і деталі історичного тріумфу
Україна стала чемпіоном Дефлімпіади-2025: 100 медалей і деталі історичного тріумфу
Збірна України завершила літню Дефлімпіаду- у Токіо на вершині медальної таблиці, здобувши нагород, включно з золотими. Це другий за величиною результат в історії виступів українських де...
www.rbc.ua
Wed, 26 Nov 2025 17:03:19 +0200
Динамо U-19 виграло матч у шотландців на Шляху переможців УЄФА
Динамо U-19 виграло матч у шотландців на Шляху переможців УЄФА
У середу, листопада, Динамо U- зіграло першу гру третього кола Шляху переможців футбольних ліг у Юнацькій лізі УФА із шотландським футбольним клубом Гіберніан. Юні динамівці здобули м...
ua.korrespondent.net
Wed, 26 Nov 2025 17:01:00 +0200
Трамп звинуватив The New York Times у дезінформації: що сталося
Трамп звинуватив The New York Times у дезінформації: що сталося
Когнітивний тест президента Трампа став предметом політичної суперечки між ним таThe New York Times.
tsn.ua
Wed, 26 Nov 2025 17:00:44 +0200
Солістка "Лісапетного батальйону" розкрила заробіток колективу та який відсоток йде на ЗСУ
Солістка "Лісапетного батальйону" розкрила заробіток колективу та який відсоток йде на ЗСУ
Артистка назвала, хто з гурту отриму найбільший гонорар.
tsn.ua
Wed, 26 Nov 2025 17:00:00 +0200
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Катастрофічно не вистачає: ТЦК виступили з закликом
Катастрофічно не вистачає: ТЦК виступили з закликом
Сили оборони взяли в полон чотирьох росіян, які намагались штурмувати Мирноград
Росія створює новий плацдарм для наступу на ще одну область
Частині українців почали нараховувати подвійну пенсію: кому дадуть
«Я боялася члена». Даша Малахова розказала, чому зустрічалася з дівчиною
Міністр армії США попередив Україну про неминучу поразку, - NBC News
У Таганрозі силами ЗСУ знищено не один, а два новітні літаки ворога — Лакійчук
«Становище гірше за губернаторське»: експерт пояснив, чому на мирний план США доведеться погодитися
Україна погодилась на "мирний план" - ЗМІ
У Білому домі стався розкол і почався хаос через позицію щодо України
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми