UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

lviv.znaj.ua
Mon, 20 Jan 2025 20:20:00 +0200
Несправедливе списання коштів? Що робити, якщо виникли проблеми з рахунком

Сьогодні майже кожен українець користується мобільним зв'язком та інтернетом. Це стали невід'ємні частини нашого повсякденного життя.

Однак часто виникають ситуації, коли абоненти несподівано стикаються з непоясненим списанням коштів. У таких випадках важливо знати свої права. Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадує про основні права споживачів електронних комунікаційних послуг, закріплені в Законі України "Про електронні комунікації".
 
Наприклад, кожен споживач має право на безкоштовну інформацію про зміст, якість, вартість та умови надання послуг від оператора. Крім того, можна вимагати повернення коштів за невикористані послуги або ж відмовитись від телекомунікаційних послуг згідно з умовами договору.

Також важливо знати, що у разі неправомірного списання коштів можна оскаржити дії постачальника послуг у суді або звернутися до державних органів для захисту своїх прав. Якщо виникають проблеми, не соромтесь звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби.

Також наш портал інформував, "Київавтодор" відхилив дешевий підряд на ремонт Дарницького мосту: літера "З" зірвала тендер на 440 млн

Раніше Знай.ua стало відомо про те, що Кабмін ліквідував чергову Держслужбу-паразита

Вам буде цікаво дізнатися чиновники Києва роздають нерухомість за копійки, поки місто втрачає мільйони: "жирують" директор, заступник, бугхалтерша і навіть водій

Читати повністю

Останні новини

Планета-цілитель повертається: ретроградний Хірон в Овні розкриє ваші слабкі місця, що означає для знаків Зодіаку
Планета-цілитель повертається: ретроградний Хірон в Овні розкриє ваші слабкі місця, що означає для знаків Зодіаку
Коли Всесвіт вирішу влаштувати справжній сеанс глибинної терапії, на сцену виходить ретроградний Хірон mdash планета, про яку говорять менше, ніж про Меркурію чи Венеру, але яка несе значно глиб...
znaj.ua
Thu, 27 Nov 2025 12:50:00 +0200
"Укрзалізниця" запускає 11 нових поїздів: куди і коли почнуть курсувати
"Укрзалізниця" запускає 11 нових поїздів: куди і коли почнуть курсувати
Укрзалізниця представила новий графік руху на - роки, який запрацю з грудня. Він передбача запуск нових поїздів, серед яких міжнародних та внутрішніх маршрути, а також суттве...
www.rbc.ua
Thu, 27 Nov 2025 12:48:33 +0200
Затримано агента ФСБ, якого завербували на сайті знайомств
Затримано агента ФСБ, якого завербували на сайті знайомств
Контррозвідка Служби безпеки затримала на Дніпропетровщині агента ФСБ, який коригував артилерійські обстріли та дронові удари РФ по прифронтовому Нікополю. Про це повідомила пресслужба СБУ в че...
ua.korrespondent.net
Thu, 27 Nov 2025 12:47:00 +0200
Держава допоможе батькам оплачувати садок для дитини
Держава допоможе батькам оплачувати садок для дитини
Один із батьків, який догляда дитину віком від до років та повертаться на роботу на повний робочий день, отримуватиме допомогу від держави тис. грн щомісяця. Це передбача державна програ...
regionews.ua
Thu, 27 Nov 2025 12:44:35 +0200
Мирний план: Сибіга анонсував нові зустрічі переговорників
Мирний план: Сибіга анонсував нові зустрічі переговорників
Міністр закордонних справ України Андрій Сибіга анонсував нові зустрічі переговорних команд України та США для обговорення мирного плану. Про він заявив під час брифінгу. Наші очікування - це ко...
ua.korrespondent.net
Thu, 27 Nov 2025 12:43:00 +0200
Міноборони Туреччини висловилося щодо розгортання військ в Україні
Міноборони Туреччини висловилося щодо розгортання військ в Україні
Будь-які обговорення розгортання турецьких військ в Україні можливі лише після досягнення припинення вогню між Україною та Росію.Про це повідомля РБК-Україна з посиланням на Reuters.Раніше, ...
www.rbc.ua
Thu, 27 Nov 2025 12:42:00 +0200
У Польщі українські біженці зможуть перейти на тимчасове перебування: що потрібно знати
У Польщі українські біженці зможуть перейти на тимчасове перебування: що потрібно знати
Ухвалений закон щодо умов перебування громадян України в Польщі чека на підпис президента. Нові положення запроваджують можливість зміни статусу з тимчасового захисту, який отримували біженці від ...
glavcom.ua
Thu, 27 Nov 2025 12:40:11 +0200
В Києві чоловік пограбував дівчину, погрожуючи іграшковим пістолетом
В Києві чоловік пограбував дівчину, погрожуючи іграшковим пістолетом
Чоловік напав на незнайомку погрожував їй іграшковим пістолетом та змусив віддати гроші, які вона мала при собі. Пригода сталася в Киві. Правоохоронці згодом встановили особу нападника та затри...
ua.korrespondent.net
Thu, 27 Nov 2025 12:39:00 +0200
20-річний баскетболіст помер після травми голови, отриманої під час матчу
20-річний баскетболіст помер після травми голови, отриманої під час матчу
Американський баскетболіст Ітан Діц, який виступав за команду коледжу Коннорса в штаті Оклахома, помер після травми голови, отриманої під час матчу. Про це повідомля laquoГлавкомraquo з посила...
glavcom.ua
Thu, 27 Nov 2025 12:38:35 +0200
"Мирний план Трампа" для України зайшов в глухий кут: у The Atlantic пояснили, що пішло не так
"Мирний план Трампа" для України зайшов в глухий кут: у The Atlantic пояснили, що пішло не так
Мирні зусилля Трампа розбилися обжорсткі вимоги Кремля йнепохитність України. вропейські союзники попереджають про небезпечну стратегіюСША.
tsn.ua
Thu, 27 Nov 2025 12:38:20 +0200
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Додаткові 940 грн до пенсії: пенсіонерам радять не баритися з заявою
Додаткові 940 грн до пенсії: пенсіонерам радять не баритися з заявою
В НАБУ заявили про новий етап у справі Мідас
Суд залишив під вартою 65-річного батька детектива НАБУ Магамедрасулова
Що передбачила Баба Ванга на зиму 2025-2026 років: зміни, які можуть сколихнути світ
Росія готова до нової масованої атаки: що відомо
Ухилянтам вигадали нові покарання: військовий запропонував, як змусити служити
«Поминки будемо влаштовувати за мирним планом»: експерт пояснив, чому на переговори надії немає
Депутат від ОПЗЖ Григорій Мамка є співвласником торгової марки FF8 разом із Анастасією Гуменюк
Росія ніколи не планувала підписувати власний 28-пунктний «мирний план»: політолог назвав причини
Путін відмовився йти на поступки для завершення війни
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми