Ощадбанк вимагає 100 грн за картку кешбеку: як діяти клієнтам
kharkiv.znaj.ua
Tue, 14 Jan 2025 14:10:00 +0200
Деякі клієнти банків стикаються з проблемами під час оформлення карток для отримання виплат.
Наприклад, Харківське відділення Ощадбанку вимагає 100 гривень за видачу фізичної картки Національний кешбек.
Це викликало обурення, адже для певних категорій громадян, якот людей віком від 65 років або осіб із інвалідністю, оформлення має бути безкоштовним. У таких випадках колцентр банку радить звертатися до керівника відділення або телефонувати на гарячу лінію за номером 0 800 210800.
Окремо виникають труднощі у випадках, коли клієнт не може особисто відвідати банк.
Наприклад, один харківянин спробував оформити картку Національний кешбек для своєї матері, яка не може прийти у відділення через стан здоровя.
Навіть маючи нотаріально завірене доручення, банк відмовив йому в оформленні картки.
Мати також не мала можливості подати заявку через мобільні додатки.
Для таких ситуацій ПриватБанк пропонує рішення клієнти банку можуть замовити фізичну картку телефоном, якщо вони не можуть особисто зявитися у відділення.
Це спрощує доступ до фінансових послуг для людей із обмеженими можливостями чи складними життєвими обставинами.
Також наш портал інформував, Ощадбанк обмежує пенсіонерам доступ до власних коштів Раніше Знай.ua стало відомо про те, що українцям обнулять пенсійні картки чиї гроші повернуться до ПФУ Вам буде цікаво дізнатися клієнти Ощадбанку скаржаться на блокування карт що насправді відбувається
Останні новини
більше новин