Абоненти залишаються без грошей та зв'язку: "Київстар" зачищає рахунки під нуль
zk.znaj.ua
Sat, 28 Dec 2024 21:35:00 +0200
Деякі абоненти Київстар скаржаться, що через помилку оператора залишилися без грошей і без звязку.
Про це свідчить відгук на офіційній сторінці компанії у соцмережі facebook.
До компанії Київстар звернулася українка, яка заявила, що поповнила рахунок на необхідну суму, а за кілька днів виявила, що не має доступу до звязку, а кошти випарувалися.
Виявилось, що мобільний оператор підняв вартість тарифного плану, але не попередив абонентку.
В результаті тарифікація відбувалася поза підключеним пакетом послуг.
Отримала подарунок на Різдво Залишилась без звязку.
Поповнила рахунок, як завжди, за 3 дні гроші пропали, сьогодні не можу здійснити терміновий дзвінок.
Виявляється, збільшили плату, не попередивши, ніяких повідомлень не було, поділилася абонентка.
За словами українки, на рахунку не залишилося ні копійки і тепер їй потрібно знову переказувати кошти, але тепер ще більшу суму.
Сьогодні потрібно заплатити ще раз, але більше, ніж раніше, на рахунку 0.
О, мій Київстар, я дуже вдячна.
Отак, люди добрі, обкрадають людей у важкий для нас час, обурилася українка.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, дешевий звязок для пенсіонерів у Київстар зробили заяву.
Також наш портал інформував, руйнувати гаманці буде не лише комуналка інтернетпровайдери анонсували зростання тарифів.
Крім того, ми писали, Київстар скасовує популярний пільговий тариф яку альтернативу пропонує, зокрема, пенсіонерам.
Останні новини
більше новин