На вашому рахунку не вистачає коштів: ПриватБанк без попередження обнуляє кредитні ліміти українцям
zk.znaj.ua
Sat, 23 Nov 2024 06:05:00 +0200
Днями на порталі Мінфін клінт ПриватБанку поділився прикрою ситуацію банк раптово обнулив його кредитний ліміт, не надавши жодних пояснень.
За його словами, кредитний ліміт на послугу Оплата частинами знизили з 90 000 грн до нуля, попри відсутність прострочень і регулярні щомісячні надходження на картку.
У свому відгуку клінт зазначив, що завжди дотримувався умов договору та ретельно формував позитивну кредитну історію.
Щомісячно на його рахунок надходили значні суми через термінал.
Проте банк, на його думку, не врахував ці фактори.
Навіщо тоді створювати гарну кредитну історію, якщо в будьякий момент ліміт можуть обнулити Виходить, банк зацікавлений обслуговувати лише пенсіонерів із мізерними доходами написав обурений користувач.
На скаргу клінта відреагувала служба підтримки банку.
У своїй відповіді представники ПриватБанку зазначили, що рішення щодо кредитних лімітів приймаються автоматично на основі математичної моделі.
Ця модель врахову широкий спектр показників, які не розголошуються.
Якщо банк перегляне рішення щодо збільшення ліміту, ви будете про це проінформовані, запевнили у ПриватБанку, вибачившись за незручності.
У коментарях до історії інші користувачі зазначили, що подібні ситуації стали траплятися все частіше.
Вони припускають, що математична модель, на яку спираться банк, ма недоліки або налаштована некоректно.
Фахівці фінансової сфери вказують на кілька можливих причин таких рішень зміни в політиці ризиків банку внутрішня переоцінка платоспроможності клінта нестабільна економічна ситуація в країні.
Для клінтів це може бути сигналом уважніше стежити за умовами користування кредитними продуктами та шукати альтернативи у разі невдоволення умовами.
Нагадамо, українка поскаржилась на ПриватБанк списали гроші і заблокували картку Раніше ми розповідали, що хотіли розплатитись, а гроші недоступні банки масово блокують карти українців, 5 причин Також, клінти ПриватБанку обурені блокуванням рахунків які причини
Останні новини
більше новин