Намотав борг сусід, а заплатите ви: українцям виставляють міфічні цифри у квитанціях за газ
grosi.znaj.ua
Tue, 19 Nov 2024 12:10:00 +0200
Українці регулярно скаржаться, що Нафтогаз нарахову їм зайві куби, через що їх зобовязують сплатити вигадані борги.
Також компанія часто звязуться з клінтами щодо заборгованості, якої нема. Жінка розповіла свою історію у Facebook під постом компанії про те, що робити у разі несправедливого нарахування заборгованості.
За словами клінтки, Нафтогаз буквально намалював їй борг, який насправді належить сусідці. Справа в тому, що вона одного разу допомагала сусідці передати показання газового лічильника зі свого телефону.
Невідомо як, але Нафтогаз вважав, що заборгованість стосуться її рахунку, а не сусідки.
Я згодна, якби дзвонили за мій борг якого нема, але дзвонять за борг сусідки, якій я колись допомагала передати показники зі свого телефону, написала жінка.
Представник компанії запропонував зясувати деталі в особистому листуванні, а також надав інші способи звязатися з Нафтогазом для вирішення проблем написати на електронну пошту clientgas.ua, звернутися до чатботу GASUA у Вайбері, Телеграмі зателефонувати за телефонами гарячої лінії 0663002888 0983002888 0933002888.
Нагадамо, що пенсіонери також отримають свою тисячу на карту кому адресовано надбавку.
Раніше ми повідомляли, що доведеться сидіти у темряві, навіть без відключень українцям показали новий тариф на світ.
Останні новини
більше новин