Будьте обережні, а то залишитеся без грошей: monobank блокує рахунки та доступ до застосунку
zk.znaj.ua
Thu, 14 Nov 2024 10:35:00 +0200
Монобанк набира все більшої популярності.
Послугами установи користуються не лише звичайні люди, а й підпримці.
Монобанк вважаться віртуальним банком, але, незважаючи на зручний і швидкий сервіс, звязатися бува вкрай важко.
Одна із клінток банку залишила негативний відгук про банк на сайті Мінфіну. За словами жінки, Монобанк заблокував рахунки та доступ до мобільного додатку.
Але це не дина непримність, що сталася.
Гроші з рахунку не повертають уже понад 2 тижні. У клінтки був рахунок ФОП та звичайний банківський рахунок.
Усі податки сплачувались, а якщо потрібно, то надсилалися всі документи.
Загалом на рахунку жінки було 30 тисяч гривень.
Клінтка подала заяву про повернення коштів та направила ще 2 жовтня, але протягом цього часу відповіді їй не надійшло.
Термін обробки заяви за регламентом установи становить 3 дні, а на момент відгуку минуло вже 15 днів.
Крім того, клінтка дзвонить і пише у додаток щодня, але у відповідь отриму лише шаблонні фрази. Як зупинити це замкнуте коло Це просто шахрайство, безпідставно утримувати мої кошти і не повертати їх, а також не виконувати свої обовязки клінт банку Відповідь банку У відповідь на скаргу клінтки банк вибачився і пояснив, що із заявою зараз. Обовязково проаналізумо та проведемо роботу над помилками На поточний момент кошти були направлені згідно із заявою Монобанк Нагадамо, що останнього не знайдеш клінти Monobank втрачають гроші після використання банкоматів.
Раніше ми повідомляли, що Simкартка не потрібна українці можуть одержати нові номери через Monobank.
Останні новини
більше новин