Нічого не було: українці кладуть гроші на рахунок, але в ПриватБанку їх гублять та шукають місяцями
zk.znaj.ua
Tue, 05 Nov 2024 23:10:00 +0200
ПриватБанк ма мільйони задоволених клінтів по всій території України.
Люди платять через банківські картки комунальні послуги, розраховуються у супермаркетах, знімають та поповнюють банківські рахунки через термінали.
Але не завжди так гладко, як хотілося б.
Бувають випадки, коли гроші на рахунок не зараховуються, а працівники банку розводять руками та годують обіцянками. На сайті Мінфіну зявився негативний відгук клінта ПриватБанку.
Чоловік стверджу, що понад півроку тому поповнював свій валютний рахунок через термінал банку.
Але одну з купюр не було зараховано.
Клінт одразу зателефонував на гарячу лінію банку, де йому сказали почекати.
Зрештою, через кілька днів йому повідомили, що такої купюри не вносили, але чоловік обурився такою відповіддю.
До моменту, коли купюру не знайшли, інкасації не було, тому працівники банку не могли знати напевно про наявність коштів.
Купюру все ж таки виявили, але проводили кілька експертиз про рівень її пошкодженості.
Експертизу проводили кілька разів, але її власнику не повертали.
На дзвінки чоловіки працівники установи відповідають, але щоразу просять почекати.
Пройшло вже 11 місяців, а у клінта лише купа скарг та звернень, але нема своїх грошей.
Представники самого банку відповіли, що зараз запит розглядаться та про результати чоловіка повідомлять.
Нагадамо, що клінти Приватбанку скаржаться на списання зникають тисячі гривень.
Раніше ми повідомляли, що не лише від держави українці можуть одержати 1000 гривень від ПриватБанку.
Останні новини
більше новин