Українці помітили прогалини у безпеці Monobank – шахраї можуть списати з картки не лише особисті кошти, а й кредитні. Про це свідчить відгук на порталі "Мінфін".

Клієнтка Monobank заявила, що на її карті було відкрито кредитний ліміт на 90 тисяч гривень. Всі гроші списали з рахунку. Всього було 180 транзакцій. 

"З моєї картки незаконно списали 180 однакових транзакцій на загальну суму 90 000 грн мого кредитного ліміту монобанк з 2 точок зарубіжних магазинів, в яких я жодного разу не купувала і навіть не знала про їхнє існування", - поділилася українка.

Жінка запевнила, що передати дані карти третім особам не могла і ніколи не переходила за сумнівними посиланнями. Втім, це не вберегло її від втрати грошей й у результаті кредитної заборгованості у розмірі 90 тисяч гривень.

"Я не втрачала свою картку, не передавала нікому дані, не переходила за сумнівними посиланнями. Монобанк не зупинив НІЯКУ з транзакцій, хоча за правилами мастеркард можна пропустити тільки 35 транзакцій. Зараз вони натякають мені на погашення мого боргу в розмірі 90 000 грн і, що з кожним днем ​​відсотки зростатимуть!", - обурилася клієнтка.

Фахівці Monobank відреагували на скаргу та запевнили, що працюватимуть над поверненням усіх операцій, а також докладуть зусиль, щоб у майбутньому подібні інциденти не траплялися.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, збої при оплаті: Monobank залишив клієнта без грошей та купленого товару.

Також наш портал інформував, ануляція відсотків та "штраф": Monobank попередив власників депозитів.

Крім того, ми писали, гроші "зависають" у системі: клієнтів Monobank попередили про збої.