Під час блекаутів в Україні, спричинених російськими ударами по інфраструктурі, багато користувачів мобільного зв'язку та інтернету скаржаться на погіршення якості цих послуг. Про це пише "ТСН".

Мобільні оператори стверджують, що відключення електроенергії не впливають безпосередньо на роботу SIM-карт. Однак є кілька факторів, які можуть впливати на якість зв'язку та швидкість інтернету.

"Іноді SIM-карти дійсно виходять з ладу, але це не масове явище на сьогодні", - зазначив PR-менеджер однієї з компаній, що надає послуги мобільного зв'язку та інтернету.

В іншій великій компанії, яка також забезпечує українців мобільним зв'язком та інтернетом, розповіли, що наразі в умовах відключення електроенергії виникають різні проблеми з якістю зв'язку.

Народний депутат Олександр Федієнко, який часто коментує питання, пов'язані з мобільним зв'язком та інтернетом, на питання про можливий вплив блекаутів на SIM-карти українців зазначив, що жодного разу не чув про те, щоб SIM-карта могла "згоріти" через відключення електроенергії.

"Карта не може розмагнітитися і вийти з ладу з цієї причини. Зараз проблема в енергетиці, акумулятори на базових станціях не встигають заряджатися. Я припускаю, що деякі базові станції просто "випадають" з загального ланцюга. Коли абонент намагається зробити дзвінок, йому повідомляють про проблему", - припускає Федієнко.

Він також додав, що якщо абонент змінить місце розташування та під'єднатися до іншої базової станції, проблема може бути вирішена, і SIM-карта продовжить працювати.

"Якщо абонент чує повідомлення про необхідність повторної реєстрації в мережі, це навряд чи пов'язано з відключенням світла. Мережа налаштована так, щоб працювати до 10 годин без перебоїв, і в разі відключення енергії аварій не відбувається. Все працює на резервному обладнанні. В листопаді ми п'ять разів фіксували рекордне зростання трафіку під час тривалих блекаутів. Такі відключення впливають на зв'язок - чим більше навантаження на мережу, тим швидше розряджаються акумулятори на нашому обладнанні. Це, своєю чергою, може позначитися на якості зв'язку та швидкості інтернету", - пояснили в компанії.

• Раніше портал Знай повідомляв, що зима без світла: чи зможе ворог влаштувати тотальний блекаут.
• Також наш портал інформував,  блекаути та проблеми з опаленням: військовий закликає їхати з міста та подбати про джерела харчування.
• Крім того, ми писали, взимку наслідки відчують все: що буде зі світлом після атак і чи зростуть тарифи.