Цього року в ЗСУ, зокрема і в нашій бригаді, офіційно впроваджують служби супроводу. Їхня ідея ― всебічна підтримка військовослужбовців та їхніх родин у вирішенні різноманітного спектру питань, від юридичних до питань відновлення та реабілітації.

Для нас у 241-й окремій бригаді територіальної оборони це не новація. Ми ще до офіційного впровадження почали будувати власну систему, бо розуміли: війна — це  насамперед про людей, які щодня несуть її тягар на собі.

Саме тому необхідність побудови системи супроводу продиктована не модою і не формальністю, а самим досвідом війни. Українське військо вже давно перестало бути просто структурою — це спільнота людей, які проходять через надзвичайне навантаження, втрати, поранення, адаптацію, повернення. Без системного супроводу ці процеси залишаються на плечах окремих командирів, волонтерів чи родин, що веде до вигорання, дезорієнтації і втрати потенціалу.

Коли ми говоримо про професійну армію, ми маємо на увазі не лише технічну підготовку, а насамперед про здатність берегти свій людський потенціал. Ефективна система супроводу — це елемент бойової спроможності, що зберігає людей, їхню мотивацію і здатність служити з гідністю.

Маючи досвід побудови системи соціально-психологічного супроводу у власній бригаді, хотів би відзначити, що важливо усвідомлювати її цілісність і комплексність. Успіх такої системи на рівні військової частини неможливий без злагодженої взаємодії та тісної співпраці між різними групами, відділеннями й службами, не лише цивільно-військового співробітництва (ЦВС), на яку формально покладені функції служби супроводу, але й психологічної підтримки персоналу (ППП), групою контролю бойового стресу (ГКБС), капеланською службою, а також на рівні управління кожного підрозділу. Кожна з цих ланок має свою роль, але тільки їхня скоординована робота дає реальний результат: збереження людей, їхньої боєздатності та гідного повернення в стрій або в цивільне життя.

Ми дивимося ширше за межі військової частини. До нашої спільноти належать не лише бійці, а й їхні родини. Тому поруч із офіційними структурами ми створили громадські організації, які у співпраці з бригадою допомагають, захищають і об'єднують. Це продовження тієї ж логіки: ніхто не має бути сам.

Як працює система супроводу 241-ї бригади?

У 241-й окремій бригаді територіальної оборони ми вибудовуємо цілісну систему супроводу — від моменту, коли людина ухвалює рішення приєднатись до нас, до її повноцінної реінтеграції у мирне життя. Наш підхід простий і принциповий: боєць не має залишатися сам ні на одному з етапів шляху. Кожна точка контактів — це відповідальність, увага і відпрацьований алгоритм дій.

1. Рекрутинг.

Ми розробили чіткі алгоритми набору й відбору, налагодили домовленості з територіальними центрами комплектування, ВСП, батальйонами резерву. Це означає, що людина, яка хоче служити в 241-й, отримує прозорий і дружній шлях: від першого звернення до призначення у підрозділ.

Ми супроводжуємо її "за руку" — перевірки, медкомісія, роз'яснення очікувань, первинна адаптація. Не аби-який набір, а свідоме формування команди.

2. Морально-психологічний супровід.

Після прибуття в підрозділ боєць не залишається наодинці зі стресом чи складнощами. Офіцери ППП, ГКБС та капелани ведуть постійний моніторинг стану особового складу, працюють на випередження: виявляють емоційні та поведінкові ризики, допомагають вирішити побутові й соціальні питання, координують доступ до професійної психологічної допомоги. Це система раннього реагування, щоб проблема не стала кризою.

3. Супровід поранених.

Коли боєць отримує поранення, ЦВС і капеланська служба відповідають за те, щоб поранений мав чітку траєкторію від лікування та реабілітації до повернення на службу або адаптації в цивільному житті.

4. Супровід родин.

Родини бійців, поранених, полонених, зниклих безвісти і загиблих — це частина нашої відповідальності. Через ЦВС і нашу громадську організацію "Сталева троянда" ми організовуємо комплексну допомогу: комунікацію, психологічну підтримку, юридичні консультації, практичну допомогу в питаннях соцзабезпечення.

Також один з пріоритетів ― це організація свят та заходів відпочинку і реабілітації для родин наших військовослужбовців. Підтримка сім'ї — це інвестиція в моральний стан бійця та суспільну стабільність.

5. Супровід тих, хто повернувся з полону.

Повернення з полону — особливо складний етап. У постійній взаємодії зі "Сталевою трояндою" ми реалізовуємо процедури прийому, медичного і психологічного відновлення, юридичної допомоги та соціальної адаптації. Це не формальні кроки, а уважна, людяна робота, яка дає можливість відновити багаж довіри і почати новий відлік життя.

6. Ветеранська спільнота.

Після демобілізації людина не повинна залишатися сама. Наша громадська організація "Ветерани 241 бригади" об'єднує ветеранів бригади для захисту їхніх інтересів, розвитку спільноти, професійної реалізації й участі в громадському житті. Ми будуємо платформу, де досвід війни стає ресурсом, а не тягарем.

Система супроводу в 241-й бригаді працює не точково і не епізодично, вона комплексна, взаємопов'язана і послідовна. Кожна ланка — від рекрутингу до ветеранської спільноти — підсилює іншу. Наша мета не лише зберегти людей боєздатними, але й забезпечити гідне повернення. Ми створюємо модель, яка не дозволяє забути нікого — ні в строю, ні після нього.

Олексій Фандецький