Авіаперевізник Ryanair відмовляється від паперових авіаквитків

Ірландський бюджетний авіаперевізник Ryanair з середи, 12 листопада, вимагатиме від пасажирів використовувати цифрові посадкові талони, згенеровані в застосунку компанії, таким чином назавжди відмовившись від паперових квитків. Про це повідомляє dpa.
Пасажири тепер мають отримувати цифрові посадкові талони через мобільний додаток авіакомпанії. Без талона на телефоні чи планшеті мандрівники не зможуть сісти на літак.
Авіакомпанія заявила, що цей крок є частиною її цифрової стратегії та спрямований на спрощення реєстрації, одночасно зменшуючи вплив на навколишнє середовище. Ініціатива може щорічно заощаджувати понад 300 тонн паперових відходів.
Зазначається, що якщо смартфон загубиться або розрядиться, мандрівники зможуть отримати безкоштовний посадковий талон в аеропорту до проходження безпекового контролю, а якщо проблема виникне вже після проходження безпекового контролю, то інформація вже буде в системі Ryanair, і персонал біля виходу на посадку допоможе їм.
Водночас авіакомпанія наголошує, що найважливіше для мандрівників - це зареєструватися онлайн перед польотом.
Пасажири, які ігнорують нагадування про онлайн-реєстрацію, зможуть отримати роздруковані квитки в аеропорту за певну плату, яка коливається від 30 євро в Іспанії, 40 євро в Австрії до 55 євро в інших країнах ЄС та у Великій Британії.
Голова Ryanair Майкл О'Лірі очікує «деяких проблем на початку» цієї нової політики. Нещодавно в інтерв'ю британській газеті Independent він зазначив, що вже понад 80% клієнтів авіакомпанії користуються додатком компанії.
Нагадаємо, торік авіакомпанії Ryanair, easyJet, Vueling, Norwegianі Volotea були оштрафовані Міністерством із захисту прав споживачів Іспанії на загальну суму 179 млн євро за стягнення плати з пасажирів за провезення ручної поклажі.
Новини від Корреспондент.net в Telegram та WhatsApp. Підписуйтесь на наші канали https://t.me/korrespondentnet та WhatsApp










