Жителям Змієва виставили платіжки за опалення, якого не було

Жителі міста Зміїв Чугуївського району Харківської області одержали платіжки за опалення, якого не було. Про це повідомляє обласне видання KHARKIV Today.
Опалення в Змієві запрацювало з 3 листопада. Тоді ж люди почали отримувати "листи щастя".
Мешканці багатоквартирних будинків побачили нарахування за комунальну послугу в електронних кабінетах.
Комунальне підприємство Зміїв-тепло виставило рахунки за жовтень, попри те, що опалення у громаді почали підключати тільки 3 листопада.
"Хтось отримав платіжку на 1200 гривень на місяць, а хтось - майже на 2000 гривень", - розповіли у виданні.
Прес-служба КП Зміїв-тепло звернулась у Facebook до громадян 6 листопада.
"Шановні споживачі! У зв'язку з технічним збоєм у системі обліку було здійснено помилкові нарахування за послуги", - наголосили в повідомленні та вибачились "за тимчасові незручності".
Нарахування, проведені помилково, "будуть анульовані найближчим часом", додали в КП.
Директор КП Зміїв-тепло Андрій Спасов підтвердив в коментарі ЗМІ, що "помилкові нарахування вже виправляють і найближчим часом вони зникнуть із платіжних систем".
Комунальники пояснили, що нещодавно оновили програмне забезпечення на підприємстві, саме після цього у програмі стався збій.
Справжні платіжки прийдуть у грудні за листопад. Тарифи, згідно з інформацією підприємства, не змінилися.
Новини від Корреспондент.net в Telegram та WhatsApp. Підписуйтесь на наші канали https://t.me/korrespondentnet та WhatsApp










