ЦНАПи отримали нове дихання — тепер тут можна зробити набагато більше, ніж просто оформити довідку.

Кабмін ухвалив постанову, що оновлює перелік послуг — тепер їх 373 у 18 категоріях — від податкових питань до пенсійних оформлень, пише Міністерство цифрової трансформації України.

Тепер українці зможуть вирішувати більшість бюрократичних питань просто в одному місці. Зокрема, оформити картку платника податків (РНОКПП) або пенсійні документи без потреби відвідувати кілька установ. Усе — в одному кабінеті, без черг і плутанини.

Міністерка цифрової трансформації наголосила, що Мінцифра контролюватиме якість послуг, а їхній повний список невдовзі з’явиться у Гіді з держпослуг. За словами урядовців, це перший офіційний перелік, який має юридичну силу, адже попередній документ існував лише як розпорядження і не зобов’язував ЦНАПи до виконання.

Нові правила чітко розмежовують повноваження центрів. У безпечних регіонах працюватимуть 360 послуг, у прифронтових — 245, а для віддалених територій — 118. Для кожної з них створять цифрову картку з алгоритмом дій, аби адміністратори знали, як швидко допомогти людям.

"ЦНАПи переходять на новий рівень обслуговування — один візит, десятки результатів" — підкреслили в уряді.

Така система покликана не лише пришвидшити роботу, а й забезпечити прозорість між установами.

Раніше ми повідомляли, як оформити знижку на комунальні послуги: три варіанти.

Деяким сім'ям з дітьми скасують державну допомогу - детальніше на Знай.ua.

Нагадаємо, заламіновані свідоцтва і дипломи: у яких випадках доведеться робити дублікат?