"Пакунок школяра" - це державна грошова підтримка у розмірі 5 тисяч гривень на кожного першокласника, який йде до школи у 2025 році. Послугу його оформлення через додаток "Дія" було запущено 18 серпня 2025 року.

Але багато батьків при спробі оформити виплату стикаються з неможливістю це зробити через те, що до електроної системи управління освіти дані про дитину або ще не внесені, або внесені із помилкою, повідомляє портал 7eminar.

Як вирішити цю проблему?

У техпідтримці повідомляють, що безпосередньо "Дія" - це технічний адміністратор послуги.

Ідентифікатором, за яким здійснюється внесення даних дітей до реєстру, є РНОКПП одного з батьків або опікунів, який школа зобов’язана зазначити під час зарахування дитини до першого класу.

У разі, якщо школа підтвердила зарахування дитини, але її дані поки що не з’явилися у відповідній послузі, слід проявити терпіння та зачекати.

Якщо ж навчальний заклад не поінформований про необхідність внесення РНОКПП батьків, Міністерство освіти забезпечить школи відповідними інструкціями для вирішення цього питання.

Чому проєкт почали без повного оновлення системи?

Експерти відповідають на числені запитання батьків так: "Наразі АІКОМ-2 наповнений 50%, тому ми разом з партнерами запустили послугу, щоб вже 110 тисяч діток-першачків могли податись на послугу. Та поступово усі інші отримають, коли заклади освіти за інструкцією МОН до кінця серпня внесуть їх".